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1、培训技巧有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。
2、各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
3、 讲授法是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
4、 演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种工作是如何完成的。
5、 研讨法通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
6、 视听法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新进员工培训中。
7、 角色扮演法设定一个最接近现在状况的培训环境,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
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