6月30日下午,郑州中建深铁3号线安全运送乘客突破1亿人次暨“智情服务”品牌发布仪式在3号线二七广场站举行。仪式上宣布,截至2023年6月29日,3号线在开通运营的第915天迎来客流量破亿的重要节点。
3号线由中国建筑、深圳地铁、郑州地铁共同出资组建,负责项目投资、建设、运营及维护等全生命周期管理,于2020年12月26日正式开通运营。两年多来,3号线不断优化出行服务,推动智慧运维,持续提升市民乘客出行的快捷性与舒适度。截至2023年6月29日,共计开行列车23.51万列次,安全运营583.49万列公里,列车正点率99.98%,运行图兑现率100%,各项服务指标均优于国家标准。单日最高客运量23.44万人次,进站客流前三名的车站分别为二七广场站、东周站、同乐站。收获乘客赠送锦旗120面,热线表扬415次,感谢信4489封。
记者了解到,“1亿人次”是3号线服务郑州市民过程中的里程碑式节点,见证了3号线与广大市民乘客的贴心守护与美好同行。如今的“郑3”已经走进郑州市的千家万户,融入新老城区的烟火生活,成为郑州市民身边的通勤线、连心线、幸福线。
“亿”路上前启新程。3号线“智情服务”品牌是对“用智、用心、用情”服务理念的进一步浓缩,是践行“全心全意为郑州市民服务”的最好诠释。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图
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