百事通！上海养云安缦餐厅预约后到店被拒绝用餐？当事人：没有参与追星行为，有用餐意愿，酒店方：个别球迷影响酒店正常秩序，当事人九点多就带着礼物抵达
时间 2026-11-02 14:17:12 来源：东方网·纵相
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据申度新闻报道，上海劳力士大师赛期间，仇先生电话预订了10月12日上海养云安缦辣竹餐厅午餐。12日上午，仇先生提前抵达，因餐厅11点30分才营业，安保核对预订信息后放行其到大堂等候。仇先生表示自己没有四处走动、没有过激追星行为。 不久后酒店工作人员告知他无法接待用餐，理由是不让球迷在大堂等候，未给出其他明确解释，仇先生说明自己是预约用餐也未被采纳。仇先生专程从外地赶来，预订被单方面取消，投诉后没有回音，认为该服务和安缦高端品牌定位不符。 酒店向记者证实订单属实，但拒绝提供用餐。酒店解释，赛事期间多名球员入住，不少访客实际目的是蹲守球星索要签名、送礼物，扰乱球员休息与酒店秩序。酒店查到仇先生早间入店且携带准备送给球员的礼物；因前一晚有球迷围堵球星接驳车、在走廊奔跑，酒店临时升级管控，对相关人员劝离。（东方视频 丁一涵 ）
