A
苏北网
a 当前位置: 首页 > 企业 >

秋林李建新:“激励竞争”机制培养青年员工的成长

分享到:
 苏小编 • 2018-11-08 18:21 来源:IT商业新闻网  E

  秋林从当初李建新和几个亲朋好友一起创业至今已经逾千人了,在本地也可以说是个发展稳定、业绩优良的中型企业了。秋林李建新在谈及企业的发展史的时候,谈的最多的不是今天又签了什么合约,明天哪里又拓展了新店铺,他谈的最多的是秋林人。

秋林李建新:“激励竞争”机制培养青年员工的成长

  李建新为什么对自己的员工这样津津乐道呢?用李建新自己的话来说,就是:我们秋林人都是大实在人,说到做到。不说大话空话假话,也就是这一点,顾客才认我们,才让我们秋林在服务行业里面有了最强竞争力。

  按说秋林逾千员工 ,就会有逾千张面孔,难道李建新还能将人管理成一个模样?李建新的答复是:不管大家长的什么样子,但是,大家都记得自己是秋林人,所以,外面人看到的我们秋林人就是一个样。这就是秋林人的风貌:微笑待人、勤奋敬业、责任担当。

  管理企业,最难的是管理人,特别是现在大家提及的“年轻人”。对于管理秋林人,或者说是那些85后的年轻一辈人,李建新自己总结了一条理念,就是“以人为本,实施激励竞争”。针对年轻人的生活习惯、工作作风和消费理念,李建新是花了大力气去引导的。

  从这些年轻人踏入秋林开始,李建新就有意让人事部门安排一种迫不及待地攀比风气氛围。这种攀比不是在浮于表面的物质攀比上,而是在学识、眼界和工作方面。刚刚步出校门踏入社会的年青人,身上都还难免有骄娇二气。可是秋林是做服务的,他们将要面对的秋林客户是各式各样的人,有时候遇到刁难的顾客也是在所难免,这时候如果青年员工不能立克骄娇二气、不能摆正态度、不能正确引导处理事件的话,对秋林的形象是有很大的伤害的。

  所以,为了青年的成长,为了秋林企业发展,从岗前培训开始,李建新就有意让他们接触到各类不同类型的人,接触不同类型的事情。比如请来其他员工悄悄进行“角色扮演”,演绎各种刁难,让这些年轻人来面对。

  有机灵会说话的能安抚对方解决事情的、有私下做过功课懂得说话技巧处理好事情的,还有觉得自己有理就不饶人无意扩大事件的······总之,青年员工在不知情的情况下,或多或少都带了一点自己的个性出来。这时候,秋林李建新准备的“攀比”就出来了。处理的好的,口头表扬、物质奖励,然后请他分享解说自己当时所思所想和做法。处理的不好的,积极去引导沟通,虽然没有批评,可是年轻人都有傲气的——“别人能行,我为什么不行?”。一旦有了这个想法,那就算是达到了秋林李建新的第一步。人事部门会在后续有大量的实操案例供他们揣摩学习。从基本的话术到复杂的应急事件处理,都有秋林的管理模式在引导

  秋林李建新管这种模式叫:自我的狼性和对他的羊性。对自己狼性,就是要对自己狠。狠下心学习进步。你进步了,公司还有奖励;对他人羊性,就是要对顾客和伙伴友善。对顾客友善是和气生财,对工作伙伴友善是和睦相处,你处理事情得当,公司也有奖励。李建新就是要营造这种无处不在的“你进步我奖励”的氛围,刺激大家争上游,共同进步。

  秋林的“激励竞争”,还和岗位、绩效挂钩。想要月薪8K的,就不会在3500的实习期里停留。想要当小组长的,就不会满足于正式成为秋林人的境地。想要成为一店之长的,那就不是仅仅会说话办事而已。秋林李建新曾经自豪的说,在秋林呆了三年以上的年轻人,都是别人想要挖角的对象——那可是李建新用心花了大力气培养的人,是他已经成长起来的青年团队。而今,秋林青年员工已经成长起来,正在秋林各个岗位发挥着巨大作用,而他们也将用自己的经历告诉后来人:有竞争,有进步,才有好成长。

p

分享:
标签:

投稿、稿件删除请点这里:立即处理 ››

  • 版权及免责声明:
  • 本篇文章: 秋林李建新:“激励竞争”机制培养青年员工的成长
  • 本文链接: http://news.jsnol.com/local/2018/1108/168513.html
  • 全站阅读: 首页 > 企业 >
  • 内容搜集整理于网络,不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实,其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺,并且本站对内容资料不承担任何法律责任,请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请发邮件到:toushu@jsnol.com 进行删除处理,谢谢合作!