7月25日，南京市民孙先生来到孝陵卫派出所综合窗口，想为百岁高龄的父亲办理身份证。得知按规定需本人前来办理时，孙先生一筹莫展，称父亲年事已高行动不便，天气炎热无法外出，因身份证遗失导致医保卡、银行卡都无法补办，已经影响就医和生活了。
综合窗口民警侯伶俐了解到该情况后，接待了孙先生，了解到其父长期需要服用的一些药物，目前家中的药即将用完，需要尽快去医院采买。但孙先生上一次帮父亲去医院拿药时，不慎将老人的身份证、医保卡和银行卡都弄丢了，想补办证件必须先补办身份证。
民警侯伶俐找到社区民警核实孙爷爷的信息后表示，考虑到老人的特殊情况以及就医的紧急性，民警可以为其上门办理身份证。次日，民警携带采集设备来到孙先生家中，帮助其将老人扶坐在椅子上，调整坐姿、整理仪表，拍照并录入指纹。其间，老人因为年老听力不好，沟通不畅，民警不厌其烦地反复说明并逐一示范，顺利完成了老人的身份证信息采集工作。
信息采集完成后，孙爷爷十分开心，挑选了一张自己满意的照片，对民警连连道谢。考虑到老人行动不便，民警表示孙先生可以申请代领身份证，证件办好后，将第一时间电话通知，便于孙先生尽快补办其他证件，尽早恢复就医。(通讯员 周潇 记者 陈勇)
内容搜集整理于网络，不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实，其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺，并且本站对内容资料不承担任何法律责任，请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请联系邮箱：43 520 349@qq.com 进行删除处理，谢谢合作！
