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环球观焦点:7月份车型投诉榜公布,前十有很多老面孔,宝马依旧稳健

时间 2022-08-04 16:59:03 来源:腾讯网  


(资料图片仅供参考)

近日,车质网公布了7月份车型投诉榜,基本上都是老面孔。不过投诉榜冠军易主,让我们具体来看下前十都有哪几款车型吧。

比亚迪宋Pro新能源成为新科状元,相比6月份投诉量多了200件,并不是质量有什么问题,而是因为车子太畅销了,经销商不能按时交车(等3-4个月),引起了订车用户的不满,同样遭遇的还有排名第7的海豚,对于比亚迪来说算是“幸福的烦恼”了。

宝马又是“大获全胜”的一个月,第2宝马X3,第6宝马5系、第9第10分别是进口宝马X4和宝马6系GT,相比6月份投诉量有所下降,还是老生常谈的问题,车机系统货不对板(缺少远程升级+语音控制功能),这么长时间了宝马依旧没有给消费者一个合理的解决方案,此外,上述车型还存在发动机烧机油的问题,宝马可长点心吧,自己别一步步把口碑给玩坏掉了!

自主品牌里吉利星瑞和几何汽车EX3功夫牛分列第4和第5。前者主要是影音系统存在问题,很多用户反映车机系统时常卡顿、黑屏,影响正常使用,部分用户要求更换新的车机;

功夫牛主要投诉点是与宣传不符,不能按时交车,作为一个比较“小众”的品牌,功夫牛的问题已经持续几个月了,这么长时间还不能交车,产能是怎么个情况。

前10中有两款日系车,第3的丰田皇冠陆放,主要是发动机噪音大、车身共振,有的车主反映震得手脚发麻,非常不舒适的驾驶体验,值得一提的是其姊妹车型广汽丰田汉兰达也有类似问题,不过人家5月发布了一则《关于发布全新第四代汉兰达发动机工作音大Q&A的通知》,一汽丰田这边则是一声不吭。

第7的日产轩逸,它上榜的理由是变速箱顿挫、异响,冷却系统故障等问题,作为日产的销量支柱,轩逸如果口碑下降势必会影响整个日产的大盘。

值得一提的是奇瑞虽然没有在投诉榜前10出现,但是6款车型杀进前30,堪称7月份最大“赢家”,5月份刚上市的瑞虎8 PRO成为第23名这一点让人意想不到,奇瑞众多车型被投诉的原因多是发动机/电动机油门故障。

写在最后:

有的车型上榜是“甜蜜的烦恼”,有的则是质量存在缺陷或是“缺斤少两”,有的厂商也没有积极的处理应对,口碑打算不要了,就靠吃老本生存下去了。

标签: 7月份车型投诉榜公布 前十有很多老面孔 宝马依旧稳健

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