物业最怕的哪些投诉?
1、举报乱收费
其实,物业还是最怕业主举报其存在乱收费的现象。如果是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
2、举报服务质量差
业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。
业主应该如何投诉物业?
1、向物业管理办公室投诉
去物业管理办公室投诉是业主投诉物业的最直接方式。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等,假如业主有意见,也可以去物业管理办公室投诉,直接把自己的意见反馈给物管,希望物管做出整改,给出一定的整改方案。
2、向业委会投诉
投诉物业的方式之二就是向业委会投诉。业委会小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜。假如小区业主有意见,也可以通过小区的业委会去投诉,把对物业的意见反馈到业委会去,请业委会去出面协调和和处理纠纷。
物业费不交会怎么样?
1、违反物业合同,补缴
根据《物业管理条例本条例》中的相关规定,物业管理指的是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业业务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动,如果没有违反合同内规定的内容就必须依照合同规定缴纳物业费。
2、卷入司法麻烦
如果不交物业费,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费,一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,物业做的不到位的地方,建议用相机、手机等留下时间、证据,以备不时之需。
买房应该怎么选物业?
1、看公共区域
物业公司负责的最主要部分就是公共区域的维护,大家在挑选物业的时候,还应该看看小区绿化是不是经常修剪,在小区的路面上能不能看见垃圾,小区周边有没有异味,有没有蚊虫飞舞。车行道、人行道、楼道等公共区域能不能看见黑色污垢。好的物业在这些方面都做得很细节!
2、看安保情况
小区的安保情况也是反应小区物业好坏的一个重要标志。门卫是小区的主要安保人员,因为他们可以掌控着出入小区的人员,是否是业主?是否是访客?是否是其他人员?好的物业公司对于门卫的要求也是很严格的,对于非业主的来访都是要做登记的,核对信息的。而对于送外卖等人员往往会按月办理通行证,或者进门前需核实相关信息!
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