APPSTORE无法连接是什么原因 appstore怎么退款申请?
1.App Store 服务中断。打开 Apple 系统状态查询,如果 App Store 前面显示红色三角形或者黄色菱形,表明 Apple 的服务器暂时无法工作,只能等其恢复正常后再使用。
2.自己的 iPhone 网络连接异常。如果 App Store 的服务状态正常,你可以检查自己的数据或者 WiFi 网络是否正常。
App Store 无法连接的解决办法:
1.点击“重试”并尝试再次打开;打开后无内容可以连续点击屏幕下方搜索、排行榜、类别等任意按钮 10 次,随后 App Store 会自动刷新。
2.如果使用 WiFi 连接,在设置中打开“Wi-Fi”选项,点击已连接网络后的“i”按钮,手动配置 DNS 为“114.114.114.114”等可靠的地址。
3.在 App Store 无法连接的情况下,爱思助手不会受到影响,使用 PC 端爱思助手或手机端“爱思加强版”,选择“从爱思服务器免费安装”即可正常安装软件。
appstore怎么退款申请?
1打开手机设置—点击账户资料—点击媒体与购买项—点击Apple ID—选择购买记录—选择软件下面的帐单总额—点击需要退款的软件—点击报告问题—打开客服官网—在请问您需要什么帮助—下面的框中选择请求退款—接着选择任何一种退款原因—最后提交即可完成退款申请。
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