淘宝买家体验有哪些?
首先说一下什么是买家体验。
买家体验这个涉及到的因素就比较多了,点击率、转化率、收藏加购、客服等都是会影响买家体验的这个维度的。这个是淘宝后台根据买家的购物体验来综合出来的。
在初期的时候,主要的影响因素是点击率和收藏加购,后期主要影响因素就是转化率,但是影响转化率的因素太多了,有很多都不受直通车的控制,这个要靠宝贝本身以及详情页等各方面来优化。
点击率的选款和选词是影响点击率的重要因素。而且关键词的位置也会影响到点击率,尤其是在移动端,往往排名靠前能获得更好的点击率。
对于质量分的优化,一定要掌握好火候,而且不要盲目的去做,对于展现指数越大的词,如果卡位在首页的话,质量分的变化也是很快的;
所以对于展现指数很高的关键词,在刚开始操作的时候,位置不要太靠前,对于精准长尾词来说,可以先抢占比较靠前的位置,因为这类词比较容易控制,具体的该怎么调整也要根据具体的情况来定。
淘宝直通车买家体验包括哪些内容?
淘宝直通车关键词质量分是看3个方面的维度的,即创意质量,相关性,买家体验,所以,我们在做淘宝直通车优化的时候也需要从这三个维度来做。以这个维度为划分条件,我们把优化质量分的方式也划分了三类:提升创意质量的方式,提升相关性的方式,提升买家体验的方好似。我们在优化关键词质量分的时候对应质量分的维度情况,选择对应的优化方式就可以了。
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