中国太保推出高品质居家养老服务品牌“南山居”

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4月24日，中国太保(601601)举办“南山居”居家养老品牌及项目发布会，正式发布高品质居家养老服务品牌“南山居”，并在上海启动试点，还现场为首批客户颁发居家整合照护服务体验权益证书。“南山居”项目的落地，是中国太保紧扣国家长期护理保险制度推进部署、积极响应群众高品质居家养老需求的重要实践，也标志着中国太保持续深耕大康养生态、助力银发经济高质量发展再迈关键一步。

打造医护级居家整合照护特色 满足多类客户居家养老需求

“南山居”取自“采菊东篱下，悠然见南山”的文化意象，承载国人居家安老的美好向往，秉持着将太保家园专业照护搬进长辈家中的理念，以责任、专业、温度为核心价值，让长者在熟悉的家中享受有尊严的生活，有效缓解家庭照护压力。

“南山居”项目的推出，正是源于中国太保洞察到大量客户家庭面临的现实困境：长辈眷恋熟悉的居住环境与家庭生活，不愿离开原来的家，却又遭遇居家照护碎片化、医疗服务衔接不足、子女照护精力有限等难题。从客户的真正需求出发，中国太保决心“居家养老不是选择题，而是必答题，更不能让长辈妥协将就”。

“南山居”致力于提供医护级高品质居家照护服务，构建起行业领先的“1+1+N”居家整合照护模式。1位经过160小时系统培训、太保家园实地跟岗实训的24小时住家照护师，1位24小时在线并定期上门的医养管家，及由医师、护士、康复治疗师、营养师、药师、心理咨询师等组成的多学科专家团队，涵盖8大服务角色、14类医护专业人员、234项深度服务，全部坚持“自营、自招、自培、自管”。此外还依托交医太保源申康复研究院专家团队提供支撑，并与太保家园共享医护团队、培训体系与质控规范，让客户在自己家里就能享受到机构级的专业度与稳定性。

在发布会上还有多位嘉宾分享了对居家养老市场需求及发展前景的观点。上海交通大学医学院附属同仁医院康复科李艳主任表示医院康复解决急性期问题，出院后才是功能恢复关键期，居家康复在熟悉环境中效果更优。南山居多学科团队协同作战，将专业康复目标融入日常起居，照护师能精准理解并执行专业指令，让医疗判断真正落地到长者每一天的生活，这也是行业内稀缺的核心能力。自2025年底试点以来，南山居上门服务的客户涵盖骨折创伤、认知症、帕金森、心脏支架术后、胆囊术后、肿瘤等多类复杂照护场景，多位长辈在精细化照护下实现生活能力显著改善，得到了客户家属的广泛好评。

深化保险产品与养老服务融合 助力长护险高质量落地

当前我国加速迈入中度老龄化社会，“9073”养老格局下超九成长者选择居家养老，传统服务碎片化、专业不足、稳定性欠缺等问题突出。国家大力推进长期护理保险制度，明确构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。作为最早参与政策性长护险试点的险企之一，中国太保寿险深耕长护险领域已经有10年之久，2026年3月更隆重推出首款分红年金长护险产品组合——“颐护添年”保障计划，将长护险、养老年金深度绑定，兼顾失能保障和养老现金流。此次，推出高品质居家养老服务品牌“南山居”，也是中国太保响应国家战略、对接民生需求的务实举措。

目前，中国太保已在全国13个城市布局15个太保家园养老社区，具备较为成熟的机构养老服务能力。“南山居”落地后，中国太保大康养生态将实现机构养老与居家养老场景全覆盖，推动保险从传统“出险理赔”向“长期实体照护”延伸，与长期护理保险、商业养老年金、个人养老金等金融产品深度协同，助力长护险制度在服务供给端高质量落地，并进一步丰富保险产品服务内涵、提升客户粘性与价值，强化中国太保在养老金融领域的核心优势。

下一步，“南山居”将以上海试点为基础，迭代优化服务产品，推出居家康复、家属照护赋能等灵活组合，并逐步向全国复制推广专业化、标准化居家整合照护模式。站在中国太保成立35周年的新起点上，中国太保将持续以专业能力与责任担当，完善的养老服务供给，为积极应对人口老龄化国家战略、促进保险主业高质量发展贡献更大力量。