珠海市医保局将信用建设与就医服务相融合 打造医保便民服务新平台

日前，珠海市医保局将信用建设与就医服务相融合，打造珠海市“信用就医，无感支付”医保便民服务新平台，这也是广东省首家上线的信用就医平台。据悉，自6月18日起，符合条件的珠海参保人即可享受“看病缴费免排队”的便捷就医服务。

珠海市医保局为改善群众就医体验，提升医保服务质量，于今年年初开展信用就医项目探索，通过打造“信用就医，无感支付”医保便民服务新平台，实现患者医疗付费零排队。患者排队缴费环节由目前至少3个减少至0个，平均排队时间减少了45分钟以上，大大提高了就诊效率。同时，在疫情防控常态化的背景下，也减少了因人群聚集而引发交叉感染的风险。

珠海参保人开通信用就医服务的流程简单、便捷，只需扫描小程序码进入“珠海医保”小程序，签约成功后，就医时选择信用支付，患者在就诊过程中不需要再排队缴费，就诊所产生的医疗费用医保基金结算部分由医院系统自动扣减，个人支付部分由信用就医平台自动扣减。平台首期已开放医保个账支付签约、交行惠民就医专享额度签约。个人支付部分先从个人医保账户扣减，另外有部分银行提供“惠民就医”的信用支持。

目前，该平台率先在珠海市妇幼保健院(珠海市妇女儿童医院)上线，年底前将逐步扩大试点医疗机构范围，2022年在全市所有医疗机构推广。

南方日报记者 黄鹤林