J.D.POWER公布2022美国市场可靠性排行 日韩系霸榜 德系退步

买车可以不看很多评论，但是唯独不能忽略J.D.POWER，一家完全公立性且在美国存在多年深得消费者信赖的评选机构，没啥说的，是真心给了很多人帮助。而每一年Ta都会公布上一年的调查研究成果，方面涵盖了车辆可靠性、电动车满意度、品牌忠诚度、售后服务满意度等方面，可以为购车提供一定的参考价值。

在这么多测试的环节当中，其中车辆的可靠性必须是关注度最高的一项，因为车辆本身的质量问题是所有买车者最关注的，而这是上万名真实车主用自己的行驶记录来阐述的问题。2022年度美国市场的可靠性调查报告中，J.D.Power总征集了29487名2019款车型的原始车主在使用三年后的反馈情况。

在中国销量相当好的德系，突然发现并没有登顶，而在前五名中，居然出现了三家韩系车企的名字。如果，如果把捷尼赛思也列为韩系现代起亚汽车集团的属性来说，那就是四家韩系的车企。而另外的一个车，就是美国的本土大品牌，别克。

韩系，在中国市场几乎已经被挤占到没有份额的品牌，在美国市场中倒是大放异彩。在2021年度的质量排行榜中，起亚的确比上一年的排行有所提升，可以看出Ta在质量上的管控是越来越严格。到了2022年，直接冲顶，甚至干掉了在国内一向以加价自居但是依然一车难求的雷克萨斯。说得再具体一些，像现代的胜达、索纳塔、伊兰特以及起亚的狮跑、Soul、K5等车型都获得了各自细分市场的第一名或者优秀产品奖，表现可以说十分抢眼。

但是，有一个问题也需要注意，就是这一次的得分显然高了。这可不是咱们的考试，谁的分数高谁的成绩就好。可靠性的得分是统计每一百辆车出现的故障率，所以得分表现是越低越好。2020年排名第一的是捷尼赛思的每百台车89起，平均表现为134起。到了2021年，排名第一的雷克萨斯是每百台车81起，平均表现为121起。2022年，排名第一的起亚为每百台车145起。

当然有人表示这是因为现在车辆都配备了各种智能化的设施，所以故障率最高的领域集中到了信息娱乐，平均每百台车会出现51.9起，频繁出现的故障包括语音助手、蓝牙连接、导航等方面。

鬼斗车观点：前五位中根本没有出现的德系品牌，到底去哪里了呢？回顾一下2020年的J.D.POWER质量排行榜，保时捷出现在了第四的位置，2021年的质量排行榜中，保时捷是第二位，到了2022年，保时捷已经跌出前五，位列第七的位置了。