“车机经常启动以后卡很久”
“有时候跑着跑车机就不行了,然后车机关闭、熄火等个十分钟后再点火就又好了,才五千公里就出现这个毛病”
“影音系统卡死不动,花屏、闪屏都出现过,偶尔还出现过黑屏”
近日,在某第三方汽车品质评价平台上,《汽车专业网》编辑注意到,有多位车主投诉2020款长安UNI-T的影音系统故障。甚至还有几位车主还称4S店更换过影音系统后还是没用,再度出现车机黑屏。
车主董先生表示,提车3个多月,车机开机处理了三次还是要等待40多秒才能正常使用,且360全景影像照片手机收不到,车内拍照功能也无法使用。“锁车后,车机竟然还亮着屏幕。车机360全景照片换了一次控制模块还不如之前了,停车半小时后一点反应都没有了。”据董先生所说,厂家去年12月30号说更新车机系统改善问题,然而自己试了好几次还是和之前一样,系统更新一星期了一次360全景照片都收不到!
除了2020款长安UNI-T的车主反映车机系统故障,也有2021款和2022款的车主投诉过相关问题。“买车才半个月车机系统就死机无法操作。连续出现五六次卡机,怠速表、码数表不显示,多媒体屏幕失灵无法正常使用,360倒车影像无法显示,去4s店维修重新刷机后还是出现死机情况,才买两个月不到就出现那么多问题?”一位2022款长安UNI-T车主感到十分气愤。
值得一提的是,除了影音系统故障的投诉,车主们还同时投诉了2020款长安UNI-T变速箱顿挫、漏油,蓄电池频繁亏电等,甚至还有车主投诉倒车雷达失灵。“变速箱顿挫,换挡顿挫感很强烈,车速提起来之后车内异响特别严重。四周感应雷达经常失灵,导致了一次倒车撞墙上还换了后灯总成”,一位车主在投诉中表示。
无独有偶,2022款长安UNI-T的车主也反映过该问题,“影像D挡显示的是后面的影像,R挡显示的是前面的影像,车内的所有按键按了没有反应,在空旷无人无障碍物环境下,雷达一直响,显示碰撞危险”。
除了车身质量问题,还有车主反映2020款长安UNI-T实车配置与宣传不符的销售服务问题。据车主们所说,上市前宣传三指滑动可以将车机导航移动到仪表盘,上市后并没有这个功能;上市前宣传发动机热效率达40%,上市后实际不符,最终删除热效率40%的标语;部分批次车辆有被召回处理水泵皮带的质量问题,却并没有明确告知哪一批次,很多车主完全不知道。
这样看来,2020款长安UNI-T确实问题重重。在某投诉平台上,2020款长安UNI-T各类投诉问题数量达到3025例,远高于2021款和2022款长安UNI-T投诉数量。
UNI-T是长安汽车UNI系列的首款车型,于2020年6月21日上市,凭借其超高的颜值和丰富的配置,在次月就杀入“万辆俱乐部”,而且连续多月保持过万的销量。
然而,随着投诉量的水涨船高,长安UNI-T的销量也逐渐下滑,2021年12月,长安UNI-T只取得了4694辆的销量,直接腰斩。从最近一年的长安UNI-T销量走势图可以发现,从2021年2月开始,销量基本呈连续下滑趋势,今年2月份,长安UNI-T的月销量更是跌破到3839辆。由此可见,从上市之初的月销过万到现在的销量不断下滑,长安UNI-T显现出明显颓势。
在《汽车专业网》编辑看来,长安UNI-T前期的销量证明该款车型还是非常有发展潜力的,可惜步子走得并不扎实,中国车市已经走出了低价时代,品质越来越成为汽车消费的关键词,如果长安UNI系列参悟不到这一点,恐怕前途堪忧。
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