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当前动态:宣称搭载知名音响品牌实际为国产品牌代工 高合汽车涉嫌欺诈遭车主起诉

时间 2022-07-13 05:56:45 来源:腾讯网  

央广网北京7月12日消息(总台央广记者任梦岩)近日,有媒体报道,高合汽车收到了多位车主的律师函,原因是高合X汽车中搭载的知名音响品牌英国之宝,只有外壳上的标志是英国之宝,而实际上音响的功放、喇叭都是一家国产品牌代工的,两者实际价格相差极大。车主认为,他们是出于对英国之宝品牌的认可才购买的汽车,如此“挂牌”涉嫌欺诈。

而高合汽车则表示,他们的确与英国之宝公司有合作,得到了其授权,这样的合作是目前汽车产品的通行做法。真的如此吗?不同品牌音响差距到底有多大?


(资料图)

记者查询发现,作为著名音响品牌,英国之宝售价高昂,公司称所有产品都在英国设计制造,最贵的一套扬声器卖48万元,搭配英国之宝CD机,要13万元;再搭配个功放还要8万元,即便最便宜的音箱,也要3-5万元。而在高合汽车的宣传中,售价57万元起的HiPhi X电动汽车,全系都标配了“英国之宝高级音响系统”,但在实际拆机中发现,音响外壳写着英国之宝,发声单元、功放只有高合的标志。

有用户对记者表示,外面写的是英国之宝,但里面的标就写着高合,没写英国之宝,功放也是只有高合的标志,Made in China,没有任何英国之宝的标志。

之后,用户又拆卸了其他汽车与英国之宝有合作的车型,以及与其他音响厂商合作的车型,发现拆卸下来的零件,都只有汽车厂家的标志而没有音响厂家的标志。

有用户表示,奔驰的“柏林之声”音响,也只有奔驰的标志和零件号,并没有“柏林之声”的标志。

高合汽车声明,这一配置是基于汽车产品说明的通行做法,可能因此给部分用户理解造成了偏差。车辆上音响系统的硬件规格是基于英国之宝设定的严格标准而设计、制造、测试的,英国之宝完全负责调试、确认整个音响系统,包括使用其软件算法。

高合车主李先生告诉记者,拆完发现似乎行业都是这样,也就不再想追责了。

“当时这个配置让我挺心动的,英国之宝是吸引我的一个元素,但不是购买主要原因。就是这个事,我刚开始的时候是比较愤怒,但是我拆完以后发现,原来这个行业是这样子,就是大家音响都是以OEM的方式来做的,我心里面就觉得这个行业应该就这样。”李先生说。

一位从事汽车音响改装的业内人士告诉记者,不同品牌汽车有时候都会用某一个著名音响品牌,虽然音响上的标志一样,但实际效果相差很多,可听音效果又是非常主观的事,导致有时候一些用户只认品牌。

“为了控制成本,很多便宜点的车配的音响也便宜,所以它的效果很一般。只不过是很多人认这个音响品牌,比如很多客户后来改装了,他过来找就要某品牌,其实有一个品牌比它性价比还高,比它还要好,还要便宜,但是他就不要。品牌占了一大块,这个有的时候比较玄学。”一位业内人士说。

为什么号称全英国制造的音响品牌,到了汽车里,就成了“代工”?资深汽车行业分析师张翔告诉记者,其实真正有能力大规模生产汽车音响的品牌屈指可数,更多品牌是以授权的方式委托第三方生产的。

“其实90%的音响产品都是国产的,想想进口过来,十几万的车肯定是配不上这种配置的,在业内,这种贴牌的形式,大概达到了90%,就是只有10%的音响是货真价实的,是进口的音响。”张翔说。

张翔介绍,传统家用音响与汽车音响的听音环境有巨大差别,很多标榜“手工制造”的外国音响品牌根本无力进行大规模生产,更多的是以“软件授权”的方式进行声学调校。

“音响其实是分为硬件和软件,硬件来说,其实现在国产的音响跟进口的硬件上差别不大,音响其实就是发声的原理,这个东西已经有100多年历史了,很难说进口的音响比国产的音响有一个明显的优势。它这个产品就是比较特殊,主要是在于车主自己的鉴别能力,车主还是看品牌来获得心理上的一个满足。它最重要的是音响的调校,就是不同的车,内饰的材质不一样,内部的空间不一样。就要有专门音响师来调校它的效果,这是一个比较核心的技术。”张翔表示。

张翔告诉记者,车载高级音响品牌原本都是在豪华车型上使用,近年来,随着车企之间竞争愈发激烈,高端音响逐渐成为各个档次车型的“卖点”,音响厂家卖授权赚钱,汽车厂家买授权提升自己的档次,双方“一拍即合”。

张翔说:“在汽车行业,现在音响呈现一个趋势,就是大家都喜欢贴名牌的音响,作为一个自己的背书。中国是全球最大的汽车市场,新势力也很多,车企去找这些国际的品牌合作的时候,只要付一些代言费,这些国际音响也愿意合作,他们也希望增加收入。在普通的消费者心目中,会以为贴牌的这个标志就是厂家原厂生产的音响设备,但是这个事发生了以后,现在大家都知道这个音响90%都是国产的,不是原厂的。”

多个品牌都这样做的“行业规则”,却在宣传时没有向用户提及,是否涉嫌欺诈?多位高合车主的诉求是否能得到法院支持?

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,判断的标准是厂家有没有用虚假的信息来欺骗和误导消费者,导致消费者的权益受到了损害。

“欺诈一般会有两种形式,一种是商家通过虚假的、不实的信息来欺骗和误导消费者,还有一种是商家把有一些对消费者不利的,但是消费者又应该要知道的信息,故意隐瞒,导致消费者的知情权受到损害的,那么,这种行为同样可能会构成欺诈。”陈音江说。

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