自开展“双争”活动以来,固始县公安局段集派出所青峰岭社区民警马建认真贯彻落实“派出所主防”的工作思路,下定决心要根扎基层,扎根社区,扎根辖区老百姓的心里,做真正无愧于民、无愧于名、无愧于心的优秀社区民警标兵。
开展社区警务工作就要理清思路、把准方向
全市“双争”工作方案为今年派出所工作指明了方向,理清了思路。他严格按照全市公安机关“双争”活动要求,以及县局和所里安排部署,认认真真开展社区警务工作。他主动转变角色,贴近群众、融入群众,与群众打成一片;他迅速转变思路,重新定位自己,不以管理者自居而以服务角色出现;他全天候对群众开放青峰岭警务室,使之真正成为接待群众的会客室、谈心谈话的谈心室、联系群众的工作室。
开展社区警务工作就要多做实事、多办好事
段集派出所青峰岭警务室位于段集镇南部,辖7个自然村,总面积56.07平方公里,有3074户11043人,其中流动人口97人。建立微信群,与群众开展互动。在工作中,他一个一个村民组走访,一户一户与群众见面,分别在7个村建立7个微信工作群。由于目前农村老人孩子居多,微信使用还不够普遍,他便通过走访工作并借助各村治保会力量,与他们外出务工的家人取得联系添加入群,确保每户均有人员入群。目前,7个微信工作群总共群成员3150人。每天及时与群众进行互动,收集社情民意,针对辖区实际发布关于道路交通、生活用火用电、儿童防溺亡等安全提示,得到了辖区群众的大力支持和点赞;做好交通疏导,积极服务旅游经济,保障群众增收。青峰岭警务室辖区大部分都是山区,环山绕水,风景宜人,近年来,随着旅游经济的快速发展,农家乐、米酒作坊逐渐增多,自古就有“青峰米酒赛茅台”之说。因此,每年春季青峰及周边村会吸引大量游客上山游玩,吃农家饭、饮小米酒。为了做好服务,进入春季以来,他和警务室其他人员一起在道路险要地带悬挂标语,不限时间地在景区路上穿梭,为外地游客引路。同时,他还逐家走访农家乐,与他们沟通在服务和饮食安全方面意见,确保游客玩得开心、吃得放心,群众有收入、能致富;积极开展“护茶”行动。青峰岭警务室所辖区域是该县南部山区茶产业主产区,清明前后大量劳动力上山采茶,出现家中无人的情况,他对走访重点区域和时间段进行规划,把晚上工作时间延长至21时,在采茶季,他和警务室其他同志驾驶警车时开警灯、拉警笛,不间断地在辖区巡逻,让群众真切地感到民警就在身边,安全就在身边。
开展社区警务工作就要注重细节、长期坚持
真心投入,倾听民声。他主动接近群众与他们聊天,聆听心声。同时他针对不同年龄层次以不同的姿态出现,通过投入真心付出真情,辖区群众不仅把他当成了熟人,更把他当成了亲人;嘴说万遍,不如实事一件。他主动上门服务,为行动不便的老人送户口本,把身份证送到群众手中。对于职责范围之外的,他帮助联系相关部门帮助办理,以实际行动解群众所忧;集思广益开展宣传。“双争”工作开展以来,青峰岭警务室共计发放警民联系卡1500余张,张贴宣传单1400余张,悬挂宣传条幅49条,利用文化汇演开展宣传4次,在微信群内互动100余次,通过不断宣传,快速提升了群众的知晓率。(金正义 余洪磊 汪连红)
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