商城县鄢岗派出所：巧用“三话”访民情警民促膝心贴心

平安连着千万家，警民共育和谐花。信阳市公安机关“双争”活动开展以来，商城县鄢岗派出所积极归纳创新社区警务工作方式方法，采用乡村夜话、午后茶话、田间对话等形式做实社区警务区，强化综合治理，夯实基层基础。

乡村夜话，及时调处矛盾纠纷。社区民警走访过程中得知，尹岗村红旗组村民周传海与邻居因为土地划分问题发生激烈争吵，双方均认为土地归自身所有。因为此事两人经常去村支部讨要说法，长此以往对和谐乡村的良好氛围造成了不良影响。社区民警巧用乡村夜话，因当事人双方白天忙于农业生产均不在家，民警便与其双方约定利用夜晚闲暇时间加班处理，经过4个小时苦口婆心地调解，两人最终达成调解协议，有效避免了双方矛盾的再次升级。

午后茶话，广泛搜集社情民意。农村小镇，春意盎然，绿树成荫。炎热的中午在树荫下、在家门口，群众总是三五成群地喝喝茶、话家常、搞娱乐。社区民辅警抓住这一时间点群众聚集较多的特点，主动上前拉家常、访民情、听民意，将乡亲们的急难愁盼的意见搜集上来逐步解决，真正做到想群众所想，解群众所愁。“双争”活动开展以来，全所共搜集社情民意24条，所内自行解决问题17条，沟通协调帮助解决问题75条。尤其是冯寨村村民洪念荣长达三十余年的户口补录问题得以解决，让群众对鄢岗派出所给予了衷心感谢和高度赞誉。

田间对话，大力宣传法律政策。时值农忙，大部分群众在田间地头劳作。为此，社区民辅警兵分多路，将走访宣传深入田间地头，利用群众歇脚休息的时间向其进行普法宣传，提升群众对自身生命财产安全的保护意识。宣传中重点讲解防盗防骗、防火防电防溺水常识和治安管理、交通安全等法律法规内容，并将宣传彩页和警民联系卡一并发放到群众手中。截至目前，发放宣传彩页2000份，警民联系卡5000张；帮助500余名智能手机群众安装反电诈APP软件，及时阻止群众被电信诈骗事件2起；50余名群众知晓了酒后驾驶机动车涉嫌违法犯罪。

“三话”访民情针对不同人群有的放矢，既不影响村民白天劳作，又加深警民之间的鱼水情，为社区警务工作打下坚实基础，有力推动“双争”活动走深走实走效。（金正义刘梦遥）