普聚金融服务 惠及千企万户——平安担保启动“普惠金融推进月”行动

近日，国家金融监督管理总局以“普聚金融服务 惠及千企万户”为主题，启动了首届“普惠金融推进月”行动。陆金所控股旗下小微融资服务机构平安普惠融资担保有限公司（简称“平安担保”）积极响应，在全国开展“普惠金融推进月”行动，聚焦服务小微企业、推动乡村振兴、金融消保宣教等经济社会高质量发展的重要环节，持续提升普惠金融服务质效。

普惠金融“六个进”服务小微做精做实

平安担保全国各分支机构加大走访对接力度，咨询顾问服务“进园区、进社区、进楼宇、进乡镇、进商会、进协会”，摸实情、鼓干劲、送服务，瞄准小微企业发展最现实、最紧迫问题，积极响应、挖掘小微市场主体信贷需求，加大推广普惠金融产品，优化产品服务体验，切实提高金融服务质效。

平安担保对小微企业的支持，不唯规模、不讲短期效益，既锦上添花又雪中送炭。18年来，平安担保支持并见证了无数小微企业从无到有、从小到大；平安担保一线服务团队持续 “走千家、访万户”，构建常态化走访小微企业长效机制；凭借“AI+O2O”创新服务模式，平安担保小微金融服务质效不断提升，持续提升小微融资的可得性、便捷性，为“别人不愿做、不敢做”的初创小微企业融资打开了一扇门。

今年以来，平安担保聚焦重点地区和重点行业，以“优质量、优结构”的步伐，强化一线服务团队产能和线上金融科技应用，不断提升普惠金融服务质效。一线服务团队在全国约200个城市为小微企业主提供“1对1”综合性咨询服务。除为小微提供量身定制的融资咨询外，他们还在财务规划、小微经营方面出谋划策。

金融宣教“五进入”多措并举保护消费者权益

平安担保紧绷思想，“高管带头讲消保”，依托其庞大的线上线下网点矩阵，金融宣教“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”，开展现场讲解、典型案例、直播间开讲等多维度、多样式的特色化金融消保活动。

平安担保湖北分公司、苏州分公司开展 “国潮”消保主题活动，通过创意古风NPC街头巡游、国风标语特色打卡、国风文化墙展示、游戏互动体验与新市民互动游戏，提升消保宣教效果。

在四川和安徽等地，平安担保深入基层与市民面对面、一对一讲解，为附近商户和路过市民讲解实际案例、介绍金融知识。在甘肃，金融知识薄弱的农村老年群体也被纳入了消保重点关怀对象，平安担保的工作人员以家乡话，地方俚语等方式将“消费者八大权益”通俗易懂地进行介绍。

平安担保消费者权益保护全面纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中，通过数字金融建设，打造“全流程消费者权益保护体系”。平安担保开展金融科普“守护者行动”已有5年时间，期间帮助小微、“一老一少一新”等重点人群提升金融素养。

服务乡村振兴 护航实体经济

平安担保找准服务乡村振兴的特色赛道，持续加大涉农小微经营主体的支持，促进农民增收致富。

2020年11月至2024年3月，，平安担保累计为超31万名涉农产业小微企业主、农户提供超380亿融资服务。

围绕农村女性发展、产业协同发展模式、传统文化传承与商业赋能等方面，实践“平安担保乡村多维振兴支持模式”，联合中国妇女发展基金会、中国乡村发展基金会、中国服饰报等机构，开展“惠农金”、“扶贫新农人”、“妈妈的针线活”等公益项目，从乡村小微群体的实际需求出发，推动“实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接” 与“农业现代化”。

平安担保联合平安集团、中国乡村发展基金会发起“扶贫新农人”项目，以合作社为基础，从技术、品控、组织化建设、价值链管理、品牌效益与销售等多方面，立体化为“新农人”提供产业发展支持，形成小农户与市场的有机衔接。自开展以来，“扶贫新农人”协助甘、陕、赣3地，4个合作社，约900户社员实现了增收。

采取以购代捐的消费扶贫路径,采购各地特色农产品超4000万,为多个贫困地区特色产业打开销路。

日前，广州市天河区对口支援协作帮扶小组向平安担保广东分公司致感谢信，感谢平安担保广东分公司过去一年对多地乡村教育振兴、基础设施建设、特色农产品销售的帮助。

下一阶段，平安担保将以中央金融工作会议和中央经济工作会议精神为指导，坚决落实《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》要求，积极开展“普惠金融推进月”行动，切实找准服务大局和自身高质量发展的结合点，奋力写好普惠金融大文章。

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