10月18日,凯度发布“2021年凯度BrandZ最具价值中国品牌100强排行榜”,最具价值的100个中国品牌总价值同比增长57%,达到1.56万亿美元。其中,房产服务行业领军品牌链家再次入选,以124.56亿美元的品牌价值位列第28位。
据了解,去年链家首次入选“BrandZ最具价值中国品牌100强排行榜”,以22.72亿美元的品牌价值位列第66位。今年,链家再次入选该榜单,排名提升38位;品牌价值同比增长幅度达到448%,在榜单品牌中排名第一,成为价值增速最快中国品牌。
作为中国房产经纪行业的领军企业,链家长期以来致力于通过人才升级和服务体系打造等举措,全方位提升房产交易的服务品质,推动行业的迭代进步,进而提供令消费者满意的服务。并通过提供多元化的社区便民服务,提升社区生活的便利和美好。
在人才升级战略上,链家致力于打造高学历、高专业度、高职业素养和高社区参与度的4.0经纪人群体,并推动经纪人从交易撮合角色的“销售型经纪人”向帮助客户提供决策有效性的“顾问型经纪人”转型,以此提升经纪人的专业度,创造更大的职业价值。
在服务体系的打造上,成立伊始,链家就致力于改善行业弊端,重塑行业生态,不吃差价、真房源、安心服务承诺等一系列举措的推出,为消费者提供了更加安全、更有保障的房产交易服务。其中,安心服务承诺已从最初的4项增加到41项,覆盖二手房、新房和租房多个业务领域,总共为消费者提供了近30亿元的保障金,全面保障了消费者的房产交易。
在持续强化安心服务的基础上,链家也在不断提升服务品质,通过绿金服务标准的推广与落地,提升房产交易服务的整体水平,为消费者提供更具价值感知的品质服务。
在社区便民服务方面,作为一家扎根于社区的企业,链家一直致力于将社区门店打造成为“城市补给站”,通过经纪人志愿参与,为社区提供便民服务,以及开展社区共建和爱心公益等各种形式的活动,与社区建立高频的连接。
自创立至今,“国民链家”品牌形象早已深入人心。成为房地产服务行业的国民品牌是链家的企业愿景。以此为奋斗目标,链家将继续笃定前行,做难而正确的事,全面、持续提升房产交易的服务品质,来推动改变房产经纪行业的整体面貌。
相关资料显示,凯度是全球领先的基于证据的洞察与咨询公司。凯度BrandZ的数据是全球品牌价值评估领域的硬通货。它将严谨的财务分析与广泛的品牌资产研究相结合,量化了品牌为企业的财务表现所做出的贡献。自1998年以来,凯度BrandZ已经在全球51个市场上调查了400多万名消费者,涉及1.85万个品牌。
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