“民宿干净整洁,冬日阳光洒进院内,温暖如春。餐饮色香味俱全,全家过了一个开心的春节,下次还会再来!”一位客人对创艺乡居民宿给予了高度评价。
春节前夕,疫情形势不容乐观。北科建创艺乡居团队积极响应“就地过节”倡议,落实北京国资公司和北科建集团党委疫情防控的有关政策,团队14人在春节期间放弃了与家人团聚的机会,“舍小家为大家”,全员在岗,全力做好春节期间民宿院落的接待服务保障工作,和客人们共同度过了一个欢乐祥和的新春佳节。
严格落实疫情防控工作
团队工作人员始终牢记疫情防控的政治责任,每日对餐饮服务人员进行核酸检测,对客房和公共区域进行二次全面消杀,从前台、餐厅、窗台、门缝,到电视、把手、地板,每一处细节都不放过,并且在客人入住前1小时再次进行补充消杀,及时开窗通风换气;认真检查登记每位客人的身份信息、核酸检测证明、健康宝及行程码;同时准备了充足的防疫物资,全力保障客人们及门店员工的安全和防疫需求,确保入住的客人能够过一个放心、安心、健康的春节。
开展多样活动营造浓厚年味
春节期间,入住客人络绎不绝,也让团队工作人员忙的热火朝天。为了能让入住民宿的客人更好感受到“年味儿”,团队精心策划了制作棉花糖、剪窗花、写福字、制作布艺灯笼和灯笼画、石头画等别出心裁的手工体验项目,开展活动时客人们的欢声笑语不断,既感受到快乐的亲子时光,又充分体验到了过春节满满的“仪式感”。
据初步统计,春节期间创艺乡居共接待了80组客人,重点接待了新年团聚的亲子家庭客户约200人,实现了虎年民宿运营开门红。春节期间,梁家庄的低困户村民也在民宿管家的岗位上挣到了3倍工资。目前,创艺乡居二期9套院落已投入试运营,民宿的运营能力得到大幅提升。今年,创艺乡居将进一步优化项目布局,完善配套设施,提升项目品质和服务质量,通过文旅产业赋能帮扶脱低,持续为梁家庄村振兴发展贡献力量。(来自北科建集团微信公众号)
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