信息泄漏？问界车主投诉却遭遇领导公关 微动态

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[爱卡汽车 行业资讯 原创]

日前，爱卡汽车从社交媒体上了解到，一辆问界M7发生追尾事故，随后车辆被拖到AITO授权用户中心杭州国际汽车城店。车主（王女士）说自己投诉安全气囊没弹出，还没接到厂家回复，先接到了单位领导的电话，说有人找过来，给个面子算了。

2022年1月2日，发生事故时是由问界M7车主王女士的姐夫驾驶车辆，王女士当时并不在车上。据了解，王女士这辆问界M7是三个月前购入的，在购买问界M7前，王女士曾购买过一辆问界M5，相比于两款车型的差异，王女士坦言问界M7的刹车偏软。在事故发生后，车辆前脸部位受损严重，不过车内气囊并未弹出。对此，王女士提出两点质疑，一是刹车为什么偏软，第二个问题气囊为什么没有弹出。

通过行车记录仪的视频显示，车辆行驶时车速大概在80km/h，AITO授权用户中心杭州国际汽车城店祝经理告诉记者，发生碰撞时车速为40km/h左右。对于王女士质疑安全气囊未弹出，厂家的工作人员反馈，事故发生时安全气囊一直处于正常工作的状态，只是没有达到触发的条件。

而王女士却说，事情发生之后，她要求厂家提供后台相应的数据，一直没有得到回复，但是却接到了单位领导的电话，领导告诉王女士说，有“领导”找他了，给个面子就算了。对于领导的“公关”，王女士表示，无论怎样，哪怕是换个工作，她还是需要厂商给到明确的答复。

接到领导的电话后，这也让王女士更加疑惑自己的个人信息被“泄露”。对此AITO授权用户中心杭州国际汽车城店祝经理祝经理表示，王女士的个人信息、工作单位是如何被获取到的，这个问题需要进行核实，不过目前还没有得到关键的答复。

最后，王女士告诉记者，信息泄漏存在很大的安全隐患，后果比此次交通事故还要严重。（视频来源：浙江电视台6频道《1818黄金眼》）