想出气可以针对我！东方甄选CEO发声

近日,据媒体报道,有消费者王先生反馈,在"东方甄选”直播间购买的"100%野生海捕厄瓜多尔白虾”其实是养殖虾。

3月15日,东方甄选工作人员回应称,这批养殖虾来自合作商浪海情公司,早前已将该品牌拉黑。同日,东方甄选CEO孙东旭回应称,这件事发生在去年6月,并非东方甄选自营的大虾。公司感谢各种批评和监督,出现问题一定会积极面对和改正。

(资料图)

东方甄选直播间

媒体此前报道,去年6月,王先生在东方甄选直播间花费139元购买了一箱"厄瓜多尔白虾”。当时,主播董宇辉介绍其是"太平洋大虾,100%野生,一箱3斤,捕捞区为厄瓜多尔”。然而,收到货后,王先生多方对比发现这些虾为养殖虾,怀疑带货主播涉嫌虚假宣传。投诉半年无果后,王先生选择起诉东方甄选。

近日,这一事件在网上引起广泛关注。3月15日,东方甄选工作人员回应称,这批虾来自合作商浪海情公司,包装盒上印有"野生”等字样,去年发现是养殖虾后已经将该品牌拉黑了。

3月15日深夜,东方甄选CEO孙东旭在直播中回应称,自己和公司欢迎各种批评和监督,有时出现失误、出现漏洞是公司的责任,要承认错误；也可能是努力了还是不可避免,那也要承担结果,积极面对和改正问题："产品的选择以及各个环节的把关,并不是由主播完成的。如果大家实在想出气,可以针对我,毕竟我是公司法人代表”。

东方甄选官方微博随后也发文称："东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题,感谢大家批评和包容,我们会继续努力,继续往前走。”相关话题随后也冲上热搜。

据悉,目前王先生与东方甄选方面仍未和解,相关部门已介入此事处理。

记者了解到,3月14日,新东方在线正式更名为东方甄选。1月17日,新东方在线发布截至2022年11月30日止六个月的中期财报。财报显示,报告期内新东方在线总营收为20.8亿元,同比增长590.2%。东方甄选的自营产品及直播电商分部总营收为17.66亿元,占据新东方在线总营收的84.9%。

2022年6月-11月,东方甄选来自抖音等所有销售渠道的已付GMV（商品交易总额）达到48亿元,抖音上关注人数超过3520万人,抖音上已支付订单数量达到7020万单。来自抖音的GMV占东方甄选GMV的绝大部分。

截至2022年11月底,东方甄选提供的自营产品已达65种,包括不同口味的黑猪肉烤肠、五常大米、蓝莓原浆及其他热门产品。

来源|新闻晨报