保险理赔流程有哪些?
出险-报险-提交材料-核查资料-立案-审核-结案-赔付。
报案：1、报案人：投保人、被保险人或受益人，出险人的亲戚朋友等都可以向保险公司报案。2、报案方式：上门报案、电话报案、传真报案、互联网报案。3、报案时效：出险之日起3天内。4、报案内容：被保险人姓名、投保单号、出险经过、时间、地点、被保险人的相关资讯。
保险金申请人：1、生存保险金、残疾保险金、残疾保障金、医疗(费用、津贴)保险金的申请人必须是被保险人本人或者被保险人的受托人。2、身故保险金的申请人一定要是受益人本人或受益人的受托人，未设定受益人或者受益人和被保险人都已死亡，保险金则由被保险人的继承人继承。
保险理赔需要哪些材料?
1、理赔申请书;2、保险单正本;3、缴费凭证;4、身份证;5、疾病诊断证明;6、医疗费用原始收据;7、出院小结;8、居民死亡证明书;9、事故证明(交通、公安等部门出具);10、残疾鉴定书;11、户籍注销证明;12、受益人或委托代理人身份证明;13、保险公司实际需求的其他资料。
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