在警民关系的桥梁上,接处警工作犹如一道亮丽的风景线,不仅关系到群众的切身利益,更是群众对公安机关的直接感知。李继,这位年轻的固始县公安局番城派出所教导员,以他的实际行动,将接处警工作做到了群众的心坎里。
接处警,是基层派出所的基本职责,也是民警日常工作中不可或缺的一环。小警情连着大民生,小切口撬动大平安。在李继眼中,接处警工作是和谐警民关系的最好抓手,也是展示公安工作规范、精细、有温度的最好舞台。一年来,在他的带领下,固始县公安局番城派出所的执法规范化水平得到了显著提升。他说:“接处警是基本功,来不得半点虚假,我们平时出警快一秒,群众的平安便多一分。”
2023年7月12日的一个值班日,李继接到报警电话,称东庙社区两户群众因土地纠纷打了起来。他立即佩戴单警装备,带领民警赶往现场。在稳定双方情绪后,他耐心倾听双方讲述纠纷的起因和事情经过,原来双方是因为土地承包归属问题发生纠纷后发生厮打,双方都受了轻微伤。李继深知土地对农民的重要性,于是他通知社区干部和村民组长到场协助处理。经过3个小时的努力,双方握手言和,重归于好。
李继始终以“全时全量接警、快速全力出警、周密细致核警、规范有效处警”为目标。他通过梳理常见多发、疑难复杂及易出问题的警情,围绕警情首接责任制和110接警派警指挥、现场处置、处警反馈等环节,对标公安部、省市县相关规定要求,结合番城辖区实际情况,对常见的案件、纠纷、求助等警情处置均制定了详细的操作流程,为规范执法打下坚实基础。
2023年8月16日,李继接到110指挥中心的指令,称在辖区某宾馆内发现一名网上在逃人员。他立即带领民警赶到现场。当询问前台服务人员得知在逃人员已经离开后,他立即调取宾馆监控获取逃犯的体貌、衣着等特征并和局视频大队联系请求帮助。在视频大队的大力配合下,最终在一奶茶店内将该逃犯成功抓获。
这些接处警的故事就像一幅幅素描,没有浓墨重彩和绚丽斑斓,却似一支简单而又深刻的笔,勾勒出基层民警在平凡岗位的如一坚守。李继饱含热情的处理着每一起警情,让报警人都能感受到民警的接处警速度、处警温度和从警厚度。他用风雨无阻地坚守,在平凡的岗位上书写不平凡的人生华章。(郝昱玮 李泽昌 余洪磊)
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