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青春绽放 警营花开丨淮滨公安向娟:用爱心、诚心、恒心热情服务群众

时间 2024-03-06 15:26:13 来源:中华网河南  

她是一名青年民警,虽是女警但她却有着与男警一样的干练和女警特有的细腻,面对办事群众,她总是笑脸相迎,落落大方。她就是淮滨县公安局北城派出所户籍民警——向娟。

青春绽放 警营花开丨淮滨公安向娟:用爱心、诚心、恒心热情服务群众

向娟是一位80后,从事户籍工作十几年来,她始终把窗口作为联系群众的纽带桥梁。一年四季冬去春来,她始终坚守在户籍室,热情接待一波波前来办事的群众,耐心解释每一个户籍咨询,认真办理每一项户籍业务,在平凡的户籍岗位上,用辛勤和汗水,实现着自己的人生价值。

由于工作兢兢业业、踏踏实实,向娟先后获得上级嘉奖一次且连年被评为先进个人。

向娟虽没有惊天动地的壮举,但她始终能够坚守在户籍岗位上尽职尽责地勤奋工作,认真实践着“人民公安为人民”的诺言,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,脚踏实地,勤勤恳恳,把群众满意作为工作目标,用爱心、诚心、恒心热情服务群众,让群众高兴而来,满意而归。

青春绽放 警营花开丨淮滨公安向娟:用爱心、诚心、恒心热情服务群众

多年来,向娟以细致周到、规范快捷的服务和扎实过硬的基本功为群众排忧解难,始终把服务群众放在首位,由此在公安机关与人民群众中间起到了很好的桥梁作用。

“户籍室工作虽没有像刑警、治安等警种那样的惊心动魄,但是我们却有着与千家万户群众打交道的‘人脉’,警民、警民,警离不开民,就像鱼儿离不开水一样。因此,我们要用好这难得的人脉资源,架好公安机关与人民群众之间的桥梁,用真心、热心、暖心服务好人民群众,真正做到一站式服务,让群众少跑趟,从而让广大人民群众进一步地理解和支持公安工作。”向娟说道。(郝昱玮 李泽昌 姜蕾蕾 张倩)

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