8月1日，据豆神网校微信公众号信息显示，豆神大语文对“跑路”、退费、欠薪等事件进行了说明。豆神大语文表示，7月29日，公司筹措的应对资金已到账，开始解决退费排队问题，将于8月15日前完成此前堆积的全部退费工作。 同时，7月31日，人力资源部开始陆续通知全体在职、离职员工一周内完成补发工作。其中离职员工需要办理离职证明等手续的，也将于一周内全部办理完毕。
豆神大语文表示，除部分城市撤校之外，公司大语文、美育等线上线下主要业务均处于正常经营状态，受此影响较小。但撤校城市暑期课受此影响较大，目前公司正全力补救，一方面引导学员转入线上直播课，另一方面协助有退费需求的家长迅速办理退费手续。此外，7月下旬停摆的子公司理科前线，班课业务和一对一业务，也将于8月5日起全面恢复正常经营状态。
而在退费完成后，公司将最晚于8月6日公布对全体家长的补偿方案：包括对未退费家长的账户发放感谢金、对已退费又重新报名的家长账户发放感谢金、对已退费且无重新报名打算的学员赠送视频课、对撤校导致无线下课可上的学员账户发放线上学费等。(记者 程铭劼 赵博宇)
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