天天观察：长安马自达全新世代黑曜版双车上市

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8月16日，长安马自达次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版、MAZDA CX-30黑曜版上市。即日起，新车已全面到店并在全国范围内接受预订。

继在行业首开“勒芒式直播”先河后，长安马自达再次探索超长直播模式，本次上市发布会中，从企业高管到一线员工，从资深媒体人、工程师、设计师到跨界博主、带货主播，长安马自达用长达10个小时的不间断直播，为广大用户带来了一场集新车发布、品牌故事分享、百万福利放送等精彩内容的出色“十”刻，展现出长安马自达与时俱进的营销思维与践行“用户+”思维的决心。

长安马自达执行副总裁王辉表示，在“用户+”思维的主导下，长安马自达陆续在产品焕新、渠道整合、服务体验以及数字化建设等方面，实现了融合与统一。

产品层面，长安马自达将持续导入最新的技术和设计，打造更多具备“驾乘愉悦、安全安心、创新设计”等优秀基因的高价值产品；渠道层面，根据用户需求，长安马自达将对渠道进行有机整合，打造涵盖售前、售后到升级置换的全生命周期链条；服务层面，长安马自达将秉承“全车系·全场景·全时效”的原则，统一销售及售后服务标准，实现国内市场320万马自达用户品牌体验归一；在企业数字化方面，长安马自达已逐步在生产制造、质量把控、营销管理、售后服务等各环节进行数字化部署，以全新的数字化技术，为用户提供更好的产品和服务。

长安马自达总裁住岡敬表示：“马自达计划从2022年到2025年在全球依次推出应用“KYACTIV创驰蓝天”技术的5款混合动力车型、5款插电式混合动力车型和3款EV车型，以环保为理念，着眼汽车的整个生命周期进行商品开发，让用户们能够在爱护地球和环境的同时，尽情享受驾乘愉悦。”

基于对用户需求的洞察，长安马自达上线了“悦马星空”2.0，升级了“智享购车、舒享用车、专享管车”三大服务体系，全面涵盖了包括购车、用车、服务、增换购等21个服务于用户的拥车场景。长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦表示：“未来，“悦马星空”将通过APP、小程序、私域平台、服务号、官网等触点，构建成长安马自达数字化服务平台的新矩阵，全面提升用户的全场景数字化拥车体验，打造和用户共创、共享、共赢的数字化生态系统。”

除了线上的服务触点，吴旭曦还公布了基于客户场景打造的马自达品牌新业态——MAZDA MOMENT，这是一个专属于马自达用户的年轻化的体验式空间。全国首家将落户南京，今年内就会与用户见面。

在年轻化产品的打造上，黑曜版双车在“魂动2.0”的基础上，加入了充满速度感的设计。轮毂、后视镜、行李架（MAZDA CX-30黑曜版）采用亮黑色烤漆工艺处理，满足年轻用户对个性魅力的追求。同时，次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版还新增备受用户喜爱的极境灰车漆。内饰方面，黑曜版座椅提供勃艮第红色选装，并加入了红色内饰缝线，为驾乘者带来极具手工感的轻奢体验。高质感的黑化套件和采用高档真皮工艺的勃艮第红座椅，长安马自达以远低于实际成本的宠粉价1000元，回馈广大用户。

与此同时，黑曜版双车搭载了马自达全新研发的“i-DM人马一体驾驶评价系统”，满足用户对更高次元驾驶乐趣的需求。该系统通过车身传感器来统计各项操作数据，对用户的驾驶进行打分，提升驾驶者的驾驶技术，进而为车内乘员带来更舒适的乘坐感，同时降低车辆油耗。“i-DM人马一体驾驶评价系统”将以免费升级的形式标配于黑曜版全系车型。

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