近日,福建厦门的俞女士,在十一长假结束后,给孩子洗鞋时发现铁锈。于是出于好奇心,将鞋子拆开却发现底部出现一把剪刀。这件事让其相当震惊,同时庆幸孩子并未因此受伤。俞女士于是在网络上,寻找鞋子商家索赔遭拒,最终购物平台将货款49.9元,退还给自己。
事件在网络公布后,不少网友开启调侃模式。有网友称,“这是卖运动鞋送剪刀吗?藏起来的那种”。“话说如果被刺的话,是不是要打破伤风呀?”“只听说过笑里藏刀,第一次见鞋里藏剪刀!”“操作工当时丢了一把剪刀,罚了五十,这下找到了,又被罚了一个月工资”。更有网友现身说法,称自己为材料供应商。公司之前做的一批材料到了客户那里,还未做成鞋子前,发现一颗订书钉。最终被扣款几万,客户说如果做成鞋子,被顾客买回去发现,就会扣款几十万了,更别说剪刀了。
也有不少网友,并非好奇视频中,剪刀到底怎么会丢在鞋子里。毕竟如此操作不慎的行为,几率还是相当大的。大家好奇的是,这位细心的妈妈,是否一开始就知道,孩子的鞋子内有异物。为何在拆鞋子时,会全程自己录像?日常生活中,会有很多偶发性、意外性的事件发生。而又有几个人,会随时随地都会录像?如此巧合令人生疑,不过网购的风险依然存在。
任何鞋子不论款式,其鞋底部分皆为中底、鞋底组成。除去低成本鞋,没有中底设计外。但放个剪刀,再怎么摸都能摸出来的。何况每个鞋底厂,都有品控职位设置。这太“不可思议”,以前“笑里藏刀”,如今“鞋里藏刀”,大家纳闷的是,现在基本上所有鞋厂,皆为机器自动化生产鞋底,怎么会有这类工具呢?而且,视频第32秒左右,镜头并非连续画面,视频内容是否存在漏洞?也成为大家质疑的焦点。
除卖家和商家外,平台的处理方式也有待商榷。这样的方式明显有失公允,事件背后真相如何并未调查清楚,如此大事化小的做法,但凡事件发生反转,便会伤了平台商家的心。这种剪就是做针线活的,专门用来剪线头的。应该就是缝合鞋底的时候,用来断线之后,落在里面的。如果情况属实,这位消费者完全不该就此罢手,继续投诉厂家。如果商家理直气壮,也完全应该将碰瓷者公之于众。
而不是用“和稀泥”的解决方式,甚至用“退货款”草草了事。
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