(资料图片)
近日有消费者反映，
上海多家餐厅堂食就餐时
会按人数强制收取一定金额的餐具费，
且餐厅使用的收费餐具也并非一次性餐具，
为可多次使用的餐具。
该消费者提出，建议政府部门考虑出台相关政策，要求顾客到餐厅用餐时，餐厅应免费提供符合卫生标准的餐具;即使要收取餐具费，也应由顾客自主选择使用收费餐具还是免费餐具。
对此，上海市市场监督管理局回应，自2022年6月以来，上海市市场监督管理局为保护消费者合法权益、营造和谐有序的市场环境，多次开展餐饮收费检查。检查主要聚焦群众关心、社会关切的未按要求明码标价、收取包厢费、开瓶费、诱导或强制消费、设置最低消费等违法行为。目前暂无相关法律法规要求餐饮经营者必须提供免费餐具。
若涉及餐饮经营者强制收取不合理费用的违法行为举报，可直接拨打电话12315或者登录全国12315平台(网址：https://www.12315.cn)进行投诉、举报。
标签：
内容搜集整理于网络，不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实，其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺，并且本站对内容资料不承担任何法律责任，请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请联系邮箱：5 146 761 13 @qq.com 进行删除处理，谢谢合作！
