从档案审理到签字确认,军队退休人员秦洪善仅用半个小时,就办结完成所有退休移交手续。自去年以来,越来越多的军队退休人员在青岛实现移交手续快速办结。
为提高业务办结效率,根据多年移交安置工作经验,青岛市军地各部门加强沟通联络,简化军队退休人员移交手续办理流程,将落户周期由原来的15个工作日缩短至5个工作日。
“5个工作日绝不是我们的上限。”该市退役军人事务局主要领导告诉笔者,为实现“即来即审、即交即接、准确高效”的工作目标,他们将原来的8个接收安置工作点进行整合,优化移交安置工作流程,将责任落实到人。“我们还积极对接市公安局户政处,递送军队退休人员‘白名单’,派出所可按照名单信息,直接为军队退休人员办理落户手续,缩短办理周期。”
据悉,该市相关业务部门根据《军休服务与管理规范》,针对重点环节、重点问题明确流程和任务清单,并通过实时建立新接收军队退休人员数据库,安排专人与部队对接,优化接收流程,实现从审核档案到完成落户的闭环管理。
对部队移交档案材料中存在问题的军队退休人员,他们按照“一事一策”的原则,将以往先审档案再审工资的方式转变为档案、工资同时审核,大幅提高了接收效率。
陪同秦洪善协助办理移交安置手续的驻河北秦皇岛某部陶干事感慨道:“我跑过不少城市办理军队退休人员移交工作,在如此短的时间内全部办完是头一次,真是省时省力又省心!”(曹文德、荣旻湜)
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