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世界快资讯丨如何带人类幼崽优雅地坐高铁?

时间 2023-03-30 18:43:19 来源:顶端新闻  

近日


(资料图片)

一段“人类幼崽高铁体验之旅”的视频

冲上热搜

获得千万播放量

原来

这是淄博市一幼儿园的

4名老师和28名小朋友

在临淄北站乘坐高铁时

被路人拍下传到了短视频平台上

不少网友评论

“工作人员:今天接了个大活”

小朋友出行

为什么工作人员会格外关注?

带孩子坐高铁

又能享受哪些服务呢?

今天小编就给各位家长

准备了一份最省心攻略

从购票到乘车

让您轻轻松松带小朋友坐高铁

视频攻略在这里

第一步:购票

怎样购买儿童优惠票更方便?

温馨提示

今年购买儿童票有新规定,从2023年1月1日起,不再以儿童身高为标准,年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票。

1

已核验的儿童票购买

打开铁路12306APP,点击“我的”,选择“乘车人”,添加乘车人信息,优惠(待)类型选择“儿童”。选定车次后进入预订页面,点击“选择乘车人”即可。

2

未核验的儿童票购买

如果小朋友是第一次坐高铁

可能会遇到儿童身份“待核验”的情况

这时候就需要家长

拿着小朋友的身份证或户口簿

到铁路车站的售票窗口

办理身份信息核验

核验完毕后即可顺利购票出行

第二步:进站

1

自动闸机验票进站

有身份证的小朋友

可以自己刷证通过

自动检票闸机进站

2

人工通道进站

暂时还未办理身份证的小朋友

可以随爸爸妈妈一起

通过人工检票通道进站

小朋友享有优先进站检票权哦~

第三步:候车

小朋友活泼好动

哪里可以让他们自由玩耍?

重点旅客服务区

完美解决各位家长的难题

重点旅客服务区

包含儿童娱乐设施及母婴室

小朋友可以在这里

愉快度过候车时间

重点旅客服务区的位置在哪里?

两种便捷途径帮您找到!

1

询问铁路工作人员

找距您最近的铁路工作人员

他将为您指明方向

2

查看铁路12306APP

部分车站支持站内导航功能铁路12306APP为您指路

打开铁路12306APP,向左滑动中部导航栏,打开全部应用,点击“站内导航”,搜索您想去的位置或在“周边”中选择(例如“母婴室”),点击“路线”,即可通过站内导航到达。

第四步:乘车

站台候车的时候

爸爸妈妈一定看好小朋友

站在安全白线以内

上车时注意列车与站台之间的缝隙

乘坐列车时

不要让小朋友追逐打闹

以免影响其他旅客

不少列车上精心准备了

儿童漫画书、玩具等物品

各位家长在旅途中如有需要

可以联系乘务人员

团体旅客

如果您是一位幼儿老师

或是大家族一起出行

团体旅客服务非常适合您

(视频中的老师们就提前预约了团体旅客服务)

一般20人以上

乘车日期、车次、到站、座别相同

就可以享受团体旅客服务

1

服务内容

专员联络:专员对接联络,保障团体出行

专窗购票:专用售票窗口,提供便捷购票

专口进站:专用进站通道,快速进站安检

专区候车:专用候车区域,提升候乘体验

专人引导:专人引导乘降,优先检票乘车

专区泊车:专属停车位置,实现无缝接驳

专项团餐:优惠高铁团餐,专享超值服务

2

预约方法

通过铁路12306APP

点击“温馨服务”

查询属地客服中心电话预约

享受从购票到乘车的“一站式”服务吧

您在旅行途中遇到任何问题

都可以拨打12306服务热线或

咨询身边的铁路工作人员

他们将竭诚为您服务

温馨提示:出门在外

一定看管好小朋友哦!

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