“喂，您好，是南阳市第六人民医院吗？我父亲不小心将胃管扯掉了，怎么办？我们现在赶来医院，有值班医生吧？”
“你们不要慌张，我们护理人员马上就往你家里赶，不用把老人家送来医院，请说明地址……”
7月5日下午13:00，南阳市第六人民医院“护理到家”服务站接到一个求助电话，家属焦急地说卧床老人不小心将胃管扯掉要赶到医院，“护理到家”值班人员安抚家属后，随即安排精干护士做好上门服务。
原来，龚爷爷今年已经81岁高龄，因脑梗塞卧床在家。由于进食进水困难，需要长期通过胃管来维持营养供给，患者不小心将胃管扯掉。此时病人自己不能饮食，插胃管又必须到医院找医护人员才能完成，如果家人为这事专程把龚爷爷送到医院，在这样的高温天气下，老人遭罪，家属折腾。
赶到龚爷爷家后，“护理到家”工作人员走进老人卧室，放下医用材料，便麻利的开始分工合作。她们详细询问龚爷爷的身体状况，并做操作前的评估和记录。
因龚爷爷极为消瘦，给操作带来一定难度。工作人员一边安抚龚爷爷的情绪，一边观察他的面色，没多久老人放松下来，手也抓得没那么紧了。工作人员眼明手快，立刻把胃管从鼻子插到胃里，然后认真查看龚爷爷的面色如常没有任何不舒服，接着反复确认胃管插入了胃部，知道留置胃管已经顺利完成。最后仔细做好标识，做好二次固定。
在留置过程中，发现老人因长期卧床肺部粘痰较多无法自行咳出，护士为患者清理痰液后并指导家属如何帮助老人有效排痰，仔细给家属讲解胃管护理注意事项，家属一边拿出手机记录，一边连声感谢两位护士的“雪中送炭”，她们连忙表示：“市六院是咱老百姓自己的医院，上门服务好患者是我们的责任！”
护理人员上门，为患者提供专业的护理服务，是南阳市第六人民医院“延伸护理，情暖万家”的为民举措，不仅方便了患者和家属，也赢得了社会一片好评。（杜明 单豫莹）
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