(资料图片仅供参考)
重庆市官方对核酸志愿者是混阳传闻的澄清非常必要,相信它会解除当地大多数公众的疑虑。现在防疫处于一个很困难的时期,一些地方搞长时间大范围封控,老百姓很不情愿,有意见。另外疫情汹涌又带来很多人被感染以及感染后可能去方舱隔离的恐惧。这种时候很容易出猜测和传言,经互联网发酵迅速变成临时重大舆情。不要都认为这些传言全是恶意搞出来的,它们中至少有很大一部分就是群众情绪波动,缺乏信心而自动变异生成的。
这种情况下,官方的回应一定要很及时,同时要确保回应信息的百分之百准确。老胡还是建议把媒体的力量发动起来,在官方没有正式回应前,媒体先对敏感事件进行基本情况的调查解读。我们的媒体都是党领导的,它们在敏感事件中进行自主报道,有利于弥合信息鸿沟,增进官民理解,也会自动拉近政府与民众的关系,形成共同关切。在事件形成热度和官方正式回应之间,通常都会有一天左右的空白期,在这个时间段里,需要有主流媒体与不安的公众作为信息共同体站在一起。
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