一件件民生小事的抓实落地 汇聚起白洋湾居民无“微”不至的幸福

家门口的“健身一刻”、“数字赋能”下的孤老关怀、光彩熠熠的人口文化园、“灰色空间”的“彩色逆袭”、泥泞路的华丽转身......一件件民生小事的抓实落地，汇聚起了白洋湾居民无“微”不至的幸福。苏州姑苏区“社情民意联系日”活动开展以来，白洋湾街道紧扣“群众没有不满意”的工作目标，结合居民反馈的民生小事，积极落实服务居民的“最后一公里”，切实做到“办实事、惠民生”。

问需于民 坚持问题导向

“我们已经收到相应的诉求了，接下来联动工作站会按照民生小事的开展程序，启动应急类民生小事，为你们解决这个问题!”网格员在走访过程中，有居民提出了黄花泾健身小广场和人口文化园丞需修复的问题，在接到任务后，第一联动工作站的专职联络员朱茜第一时间向居民反馈，可以启动民生小事解决这个问题。

2021年以来，白洋湾街道正式启动了网格化民生小事项目，把群众呼声高、需求旺的项目放在首位，针对群众迫切希望解决的黄花泾健身小广场和人口文化园，第一联动工作站主动牵头，协调建设局、社事局、文化站等部门进行了多次现场勘查，目前已在黄花泾健身广场安装了一批健身器材及监控设备，并对入口文化园的窗花、座椅进行了修复，对绿化草坪进行补种，恢复了人口文化园的生机和活力。

精雕细琢 完善改造设计

民生小事关系着百姓的幸福生活。目前街道正在开展的黄花泾建设广场改造、修缮人口文化园、数字赋能孤老关怀、泥泞路的改建、灰色空间的彩色逆袭等7个项目，都经过了一轮又一轮地规划协商，确保居民对每个小细节满意。

“灰色空间的彩色逆袭”这个民生小事，就历经了很重要的3个步骤，陆步桥街小广场附近本身就很狭窄，首先第二联动工作站协调建设局、文化站，充分挖掘疏解腾退空间、绿地等“金边银角”，开辟了小广场;其次工作站协调街道城管局、路灯管理处在广场边新增路灯设施，“点”靓了健身空间;最后，为了居民建设的安全，工作站启动民生小事，在广场铺设红、绿、黄三色地胶，筑牢了居民活动的“防火墙”。

靶向发力 做好细节服务

聚焦需求“靶心”，白洋湾街道把办好实事细节作为服务民众的重要环节落实。“泥泞路的华丽转身”项目中，由于是无主道路，第三联动工作站在社区召开居民恳谈会，了解居民的诉求，听取居民对于小路修缮的意见建议后，以大部分群众的共同诉求为先，确定启动民生小事项目，将低洼的烂泥路铺设成了一条便于出行的水泥路，提升了周边小区的环境。

在上周日开展的社情民意日上，不少居民现场反映，表示看到了当前街道开展的这7个民生小事项目的实际成果，确实感受到了便利。接下来，白洋湾街道将继续以群众需求和满意度为目标追求，高效务实，持续推进，办好群众在意的小事，确保件件有落实、事事有回声，努力把辖区内的民生服务从“有”转到“优”，让幸福无“微”不至。(通讯员 施新花 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青)