“线连线”贴心“话聊” 姑苏区科协打出“心灵守护”组合

接到“‘疫’线攻坚”行动支部发来的心理援助信息，近日，心理咨询师覃小珊随即与一位隔离点女士展开视频通话。47分钟后，一开始泣不成声的中年女士笑着与覃小珊约定“明天继续”。据了解，自苏州姑苏区心理健康联盟“‘疫’线攻坚”行动支部成立以来，已为20多位有需求的群众提供在线心理援助与热线咨询服务。

本轮疫情发生以来，姑苏区科学技术协会积极探索心理服务新模式，优化服务新路径，整合发挥科协系统组织、人才优势，提供形式多样、精准有效的心理健康服务，打出了“心灵守护”系列组合拳。

“线连线”，贴心“话聊”为心理“解封”。疫情发生后，姑苏区科协携手姑苏区心理健康联盟第一时间成立姑苏区心理健康志愿服务队和联盟“‘疫’线攻坚”行动支部，60名心理咨询师分成20个心理关怀小组，下沉“一点两区”微信群，定时推送心理健康知识，传授心理调节方法，并提供线上“一对一”专业心理咨询，传递古城温度。同时，行动支部建立心理咨询师志愿服务督导机制，制定支部工作手册，并开通了支部24小时全天候心理援助公益热线。“通过专业心理咨询师的互动陪伴和贴心‘话聊’，为每一位求助者装上情绪‘稳定阀’，帮助他们拥有健康的心理和阳光的心态，树立起战疫必胜的信心，保持对生活的激情和热诚，”行动支部负责人陶新华表示。

“屏对屏”，健心课堂为心理“加油”。姑苏区科协链接苏州市科协、苏州市心理卫生协会等各方优势资源，联手打造线上心理关爱空间。开设“苏州战‘疫’全国心理专家公益直播间”，邀请全国政协常务委员兼副秘书长、民进中央副主席、新教育实验发起人朱永新和清华大学、北京大学、苏州大学7位心理专家，从2月25日至3月4日，连续推出5场公益直播讲座，线上观众逾万人。专家们从教育、音疗、闭环管理中的心理调适、常态化危机管理、家庭动力关系和应对策略等五个方面开出专业“心理处方”。同时，策划推出“名师在线”防疫心理关怀系列视频课程，指导企业升级心理防御体系、开启员工情绪健康护盾，为企业复工复产贡献“心”助力。

“声连声”，暖心陪伴为心理“松绑”。聚焦防疫一线工作人员和志愿者心理健康需求，姑苏区科协联动苏州市心理卫生协会、苏州大学大学生心理健康教育研究中心录制公益音频“抗疫一线人员心理关怀手册”系列微课，从生活起居、家庭支持、工作状态、身心健康等四个方面为最美“逆行者”提供专业化的心理解压和关爱服务。在武汉音乐学院音乐教育学院和心理健康教育中心的支持下，推出120期“放松减压音乐”公益音频专辑，丰富“一点两区”和居家健康监测人员的精神文化生活，帮助人们缓解负面心理情绪。此外，姑苏区科协创新“姑苏心声驿站”服务品牌，与姑苏区心理健康联盟策划推出“心驿益身”五分钟系列音频专辑，传递暖心正能量，强信心、筑同心，助力打赢姑苏心理“抗疫”战。(扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青)