苏州市相城区望亭镇集成指挥中心组建工作专班 助力精准防控

自本轮疫情发生以来，苏州市相城区望亭镇集成指挥中心每晚都是灯火通明，电话、文件、材料、报表、任务一个接一个，工作人员不间断更新、汇总、上报、下达。疫情就是命令，防控就是责任!指挥中心作为社会防控中枢神经，在严峻的疫情形势下，迅速贯彻落实各级疫情防控工作要求，积极组建工作专班，凝聚力量坚守岗位，充分发挥数字化疫情防控的资源、技术、平台优势，让疫情防控的末梢神经更加畅通，为打赢疫情防控攻坚战精准发力。

“组专班”助力精准防控

面对周边城市的严峻疫情形势，望亭从严防范疫情风险，严把外防输入关。2022年3月31日，望亭镇组建了工作专班，建立了从上到下的专班指挥体系，下设了5个工作组，包括信息统计组、交通查控组、隔离管控组、企业防控组、社会综合防控组。在镇疫情防控指挥部领导下，工作专班全方面、多方位地开展疫情防控工作，密切配合镇疫情联防联控指挥各工作组，统筹推进望亭镇疫情防控工作。

“我们的工作，目前最重要的就是专班这一块，各部分工作内容是分得很细致的，每个工作人员每天的工作职责是很清晰明了的。”集成指挥中心副主任徐洪这样介绍，“工作专班需要统计各个工作组的信息，每天都要整理、更新、上报表格，还要完成区里下发的临时任务，全工作流程其实就是沟通协调、信息统计、管控落实。”镇指挥中心工作专班的组建完善了镇疫情精准防控体系，为疫情防控数据分析、精准施策提供了有力保障，疫情防控全链条工作有条不紊、高效有序。

“搭平台”支撑数战数决

疫情期间，各项工作千头万绪、事务繁杂琐碎，指挥中心面临更大挑战。为有效收集疫情重点人员相关数据，指挥中心工作人员运用“相城区疫情防控监管平台”登记、摸排风险人员信息，收集重点人员身份信息、联系方式、行程码是否带星、来源地、离开中高风险区域日期、到苏地址、是否集中隔离、所属社区等重要信息，人员数据信息进一步下发各村社区进行社会面管控措施落实，并在平台实时更新核查反馈信息，线上数据、线下落实，形成数据信息管理闭环。截至2022年4月1日，相城区疫情防控监管平台总数据约11557条，日均更新高峰时约676条数据信息。指挥中心工作人员每日动态监管平台，抓紧、抓实、抓细各条数据。平台为疫情防控提供了“硬核”支撑，跑出了战“疫”加速度。

“智慧大屏平台”也是指挥中心大数据整合运用的一环，智慧大屏平台一方面用于监管重点人员居家隔离情况，收集门磁数据信息，另一方面，增设了“智慧守望”高空瞭望系统，用于观测交通卡口防疫检查情况。办好群众诉求、处理诉求工单是“智慧大屏平台”的基础任务，智慧大屏平台整合了“12345”热线、寒山闻钟、领导信箱、数字城管等30余个工单来源渠道，做到了多渠道地收集民意、倾听民意、解决诉求。各环节大数据平台的运用，充分实现“数战数决”，推动了疫情防控各项工作更加科学化、精细化和智能化。

“挑重担”筑牢防控堡垒

指挥中心作为疫情防控的“中枢神经”，如何更加畅通地将海量数据信息准确传导到基层“神经末梢”?这背后，正是指挥中心工作人员们日日坚守的磅礴力量。自疫情防控专班成立以来，指挥中心的工作人员们勇挑重担，奋战数据“疫”线，坚守战线，“上情下达、下情上传”，“昼夜办公、随时待命”，以强大的责任担当尽心协调各项疫情防控工作，确保疫情信息传达畅通高效，政策解读严密精准，合力筑牢“外防输入”的数据防线，为疫情防控的坚强堡垒添砖加瓦。

在这场没有硝烟的战争面前，指挥中心工作人员充分发挥了“疫情不退我不退”的韧劲和拼劲。“区里下发的疫情防控任务和政策比较密集，各村社区对防控政策的理解存在困难，特殊情况如何处理也很难独自决定，我的电话经常被‘打爆’。”负责信息统计的工作人员王一凡说，“这个时候，就是需要我们去准确解读政策、理清任务，同时通过集中办公来核查各村社区管控落实情况，正常情况下一个礼拜需要三四趟集中办公。” 凌晨12点40，王一凡仍然在接打电话，回复微信群里各类消息。“我现在常用的有9个微信群，用来沟通协调、接收和下达防控任务。”王一凡说道。24小时保持畅通的电话和微信成为了疫情防控的重要纽带。

“为了做好工作，我们都是‘5+2’和‘白+黑’。”工作人员戈宇航说，“我们每天早上7点到岗，晚上一般11点、12点下班，回到家也会做一些工作。现在疫情严峻，节假日期间我们也要做好工作，守护好群众的健康安全。” 夜幕已至，指挥中心的同志们仍然奋战不息，力求用时间、用技术跑赢疫情，同心协力助力科学战“疫”、精准防控，为人民群众生命健康安全筑起坚固屏障。(通讯员 张妍 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云)