焦点滚动:卷款失联！培训机构预存爆雷，数百名家长退款无门丨顶端消费维权

顶端新闻见习记者 单天瑞

“2021年时交了5万元早教学费，现在他们卷款失联了!”

2月6日，顶端新闻“我想@领导”平台收到多名家长留言求助，长垣市爱乐堡早教因自身经营不善关停，近300名家长未成功退费，“现在联系不到人，电话不接，微信不回，急需帮助!”

(资料图片仅供参考)

诱导家长预存，数百名家长退款无门

“他们本来是有两个校区，一个是幼儿园，一个是托育早教班，现在都关门了。”求助人王女士说。

(爱乐堡早教国贸校区人去楼空)

另一位求助人刘先生称，他一共交了18000元的预存课程，当时扫码缴费给了一名老师，没有签合同，“我一节课还没有上，就说要倒闭了，一分钱也不退给我。现在再找她，她说离职了，管不了。”

在微信群中，记者了解到没能成功退费的家长有近300人。多名家长表示，爱乐堡早教存在着诱导家长预存款的行为，爱乐堡早教以“合同到期，全额返还”的形式诱导家长预存大量金额，个别家长预存款高达到30万元。

据了解，爱乐堡教育与家长签订预存合同，预存一定金额后，以“利息换购课程”等近乎免费的方式赠送课程，并承诺在数年后全额退款。

此外，爱乐堡早教还推出了“合伙人协议”，五万元入股，赠送价值六万元课程卡，并且连续五年内可享受每年10%(5000元)的固定分红，但爱乐堡早教并未按照该机制履约。

部分家长认为爱乐堡早教存有诈骗嫌疑，爱乐堡早教在2021年时已经无法履行合同执行退款，但在这种情况下，爱乐堡早教的工作人员依然在推销预存课程与合伙人协议。

“他们钻了政策的空子”

顶端新闻记者了解到，2022年2月，爱乐堡早教表示经营困难，开始与部分家长签订分期退款协议，但爱乐堡早教并未按照协议内容给家长分期退款。

2022年9月，爱乐堡早教的两个校区因为拖欠房租而关闭，顶端新闻记者多次拨打爱乐堡早教相关工作人员的电话，均无法接通。

退费无门的家长们该怎么办?

2023年2月7日，长垣市市场监督管理局的一名工作人员告诉顶端新闻记者，“市场监督管理局只是给他们发了营业执照，其他的不归市场监督管理局直接监管。”

该工作人员表示，目前预存款属于政策空白，他们钻了政策的空子，“建议找公安机关或者法院。”

顶端新闻记者了解到，长垣市公安局已于2023年1月对2022.11.08河南省爱乐堡教育咨询有限公司涉嫌非法吸收公众存款案展开立案侦查。相关群众可于2023年2月28日前携带本人身份证、银行明细、转账记录、签订协议和收据等相关凭证原件及复印件，到长垣市公安局经济犯罪侦查大队报案。

律师：可能构成诈骗，触犯刑法

家长们应该如何维护自身权益?河南予瑞律师事务所的律师李华阳告诉顶端新闻记者，教育机构和家长之间存在一个合同关系。家长具有交付学费的义务，教育机构负有履行授课的义务。如果教育机构跑路了，一种情况是教育机构主观上存在诈骗的故意，收钱后一跑了之，或者仅授部分课时逃之夭夭，诈骗数额在二万元以上的，该教育机构涉嫌合同诈骗罪、非法集资罪、集资诈骗罪，家长可以向公安机关报警处理，公安机关侦查终结以后，移送检察院审查起诉，最后由人民法院裁判。

李华阳表示，还有一种情况是教育机构主观上不存在诈骗或者其他犯罪的故意，由于市场变化的因素，教育机构无法继续经营下去，则属于民事纠纷，家长可以向人民法院起诉，要求追究教育机构的违约责任。如果家长将学费转给个人的话，可以一并将该个人列为共同被告，要求其承担连带责任。如果有的家长已经民事诉讼，判决书产生了法律效力，被告拒不履行的，可以申请人民法院执行局强制执行。

王女士告诉顶端新闻记者，她在长垣市人民法院起诉成功，并且近日申请了强制执行。因被执行人无偿还能力，执行并未成功。对此，李华阳表示，如果发现被执行人的财产线索，应及时提交给法院。

家长们何时能收到退费?顶端新闻记者将持续关注。

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