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(资料图片仅供参考)
2022年11月,搜狐焦点联合焦点财经、焦点新媒体、焦点研究院共同发起“2022地产行业价值100公司”超级品牌季活动。
本次活动从运营力、交付力、品牌力、传播力四个维度,纵向梳理了2022年度房企一年的变化和表现。
经过为期1个月的实地测评、公开评选,活动圆满结束。
以下是对本次年度“交付力评选”专题活动的回顾。
“交付力评选”整体围绕交付服务、交付现场、交付工艺、交付数据四个维度,甄选、挖掘出了13家“全国优秀交付力房企”与其交付力样本。
整体评选过程,聚焦各大房企交付产品的整体还原效果、空间尺度、工艺技法、质量品控、人性化设施、服务体系等内容,力求真实地展现房企产品设计、工程建造、客户服务的综合实力。
与以往不同,本次交付力测评更加注重“以细节映射整体”,力求从实景反馈真实产品力。
譬如室内空间,会从视觉效果、施工管理、人性化细节多维度进行考量;
建筑立面,从用材、工艺细节,以及保温、隔热、抗腐蚀等建筑属性等方面洞见真实品质;
社区设施,以“满足全年龄段业主”为第一准则;
服务体系则是重点关注交付前后全周期的覆盖,以及服务颗粒度的不断深化。
以金科为例,从交付前的匠心建造,到交付时的模式创新,再到交付后的细致服务,在不断完善的交付体系中,金科一直在刷新客户的期待。
金科的很多项目在交付期间开展“高管陪验”活动。
在交付前联动高管层及多职能部门成立了专业的验收团队;在验房、收房的过程中,交房负责人耐心为业主答疑解惑,给足了业主尊重与诚意。
同时,切身的质感,也往往来自于不断雕琢的细节。
在荣盛发展的项目交付现场,大部分业主在收房过程中,给出的评价则是:安心、舒心。
从精心挑选每一种建筑材质,到细致雕琢每一处园林细节,再到合理规制每一套户型空间,荣盛完整地为展现了每一个精装细节。
在匠心工艺方面,金地接团则给了购房者更高标准的交付答卷。
在社区颜值、归家礼序,以及幸福场景的搭建上,金地非常重视业主的“情绪管理”。
据说,项目社区的每一棵苗木都是设计师和工程师的“千挑万选”。每个组团能够独立成景,同时,园区的硬质铺贴也严格按照图纸排版,保证均匀和美感。
正是前这些前期的高标准工艺严控,最终才让业主能够在回家的路上充满惊喜。
2022年,对大绝多数房企来说都是充满挑战的一年。
在市场波动之下,仍然有一些优质的民营房企,凭着不断进化的实力与强大的产品兑现力,交出了一张漂亮的成绩单。
海伦堡作为逆市交付的民营房企,不断践行以“大产品+大服务”体系打通各业务部门,构建全周期、全业务链条,持续兑现高品质交付。
截至2022年9月,海伦堡共计完成项目交付超80批次,品质交付30000户,交付建筑面积近300万㎡。
其中,嘉兴、湖州、昆明、惠州等多个项目实现了提前交付。
在如今房企备受各方压力加剧的行业背景下,这些依然能够持续打造品质交付的房企,其背后的成功运营经验值得我们借鉴。
1、碧桂园
品牌名称:碧桂园
交付数据:2022年1—9月,累计交付45万套房屋,交付面积逾5300万㎡
上层印象:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之
2、金科:
品牌名称:金科股份
交付数据:实际交付城市数57个,交付体量132批次,总交付面积704万㎡
上层印象:唯有历久弥新的产品,才能穿越周期,成为疗愈购房人的“良药”
3、荣盛:
品牌名称:荣盛发展
交付数据:截至2022年上半年,累计交付24个项目,41个批次,累计交房10020户
上层印象:以长期、不断更新的理念,打造充满快乐和活力的健康居所
4、龙光:
品牌名称:龙光集团
交付数据:截至2022年8月,共计完成项目交付超过57批次,共计交房约2.7万余套
上层印象:好产品没有捷径可走。一切金质之美,都源于塔吊之下、围墙之内的匠心打造
5、建业:
品牌名称:建业集团
交付数据:2022年1-8月,共交付70个项目,交付面积468万㎡,交付29318套
上层印象:根植中原,守护万家灯火;星夜兼程,交付「家」的期许
6、金地:
品牌名称:金地集团
交付数据:截至2022年11月末,如期完成53000余套房屋的交付
上层印象:客户+产品,金地集团长期主义的落脚点
7、海伦堡:
品牌名称:海伦堡中国控股
交付数据:截至2022年9月,共计完成项目交付超80批次,交付30000户,交付建筑面积近300万㎡
上层印象:大品牌+大服务,内外兼修提升交付力
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