正和岛 | 对待工作的态度，暴露了你的真实情商

作 者：徐小栩

来 源：樊登读书(ID：readingclub_btfx)

【资料图】

最近，职场类综艺《合伙吧少年》热播，有个情节一度引发热议。

餐厅实习生张浩于因为上班聊天摸鱼、工作错漏不断，连续两次考核都没通过。

得知结果后，他第一时间不是反思自己，而是认为领导故意找茬，情绪失控暴走。

不仅当着同事的面与店长大声理论，还直接扬言“不想干了”，导致整个门店的氛围都变得紧张起来。

很多人都在弹幕中表示，在情绪失控的他身上看到了不少同事甚至自己的影子。

人们常说，一个人对待家人的态度，暴露了他的真实情商，其实工作何尝不是如此?

职场上，除了能力，情商也是极其重要的部分。

它指的不是八面玲珑、左右逢源，而是能够控制情绪、好好沟通的能力。

真正成熟的人，绝不会任由负面情绪操控自己、影响别人。

不把私人的情绪带到工作中

做到事在人先

在节目的评论里，有条留言让我深有感触：

在职场，人有时真的很难控制自己，但还是一定要学会自我控制，不然太影响心情，还影响同事。

生活中谁都难免会有烦心事，一旦情绪化，原本很小的一点事儿，也会变得无法解决。

遇事不乱，先安放好情绪，才能盘清事情，找到对策。

电视剧《北辕南辙》中，张绍刚饰演的柴总想拿下一个大项目，托人买到一条名贵的马来鱼，准备组局邀请合作方。

前一晚，他把鱼送到饭店，一再嘱咐要冷藏。

想不到的是，负责保管鱼的店长冯希当天刚好跟男朋友分了手，情绪非常崩溃，根本没把这话放在心上。

随手就把鱼放到了冷冻里，导致鱼很快死了。

眼看到手的项目要黄，可想而知柴总有多恼火。

可冯希只觉得很委屈，根本没有心思、也没有能力面对这个失误。

餐厅的大厨赵赫男也很愤怒，但他觉得发泄情绪于事无补，得赶紧想办法解决问题。

他马上想到，用稀缺资源是为了表达对合作方的高度重视。那么，只需体现出诚意，或许会出现转机。

于是在宴会上，赵赫男当众展现了高超的刀工，将一块豆腐切成了拥有6400片的绣球花，令所有人叹为观止，最终合作项目顺利谈成。

看过一句话：职场中，一个无法良好地处理自己情绪的人，会让同事快速失去信心。

在工作中放纵情绪是最不成熟的表现，不仅影响自己发展，还会拖垮整个团队。

别人可能会同情你，但不会信服你，更没义务为你的坏情绪买单。

哪怕有天大的委屈，也要分清主次，做到事在人先。这是对工作、同事的尊重，也是对自己的负责。

试想，当人的大脑全部被负面情绪占据，又怎么能正常思考、顺利推进?

当你不把私人的情绪带到工作中，反而能打开思路，让问题迎刃而解。

不纠缠于工作中的烂人破事

专注自身发展

网上有个讨论：哪一刻，让你觉得工作很累?

有个高赞的回答是这样说的：工作本身即使累，休息后又可以满血复活。真正让人累的是中间遇到的那些烂人烂事。

工作这趟旅途中，使人疲惫的不是前方路途遥远，而是外界的闲言碎语。

职场也是小江湖，学会屏蔽才能畅行无阻。

同事Lisa业绩向来很好，为人也很低调，几乎从不议论同事的家长里短。

部门另一个同事小张却看她不顺眼，故意挤兑她，说她业务都是侥幸得来的，还编排她不合群。

平时需要两个人配合完成的工作，小张总是拖拖拉拉，有难办的事都交给Lisa做。

Lisa对此很不理解，有段时间甚至因此情绪低落，工作频繁出错。

后来还是领导的一句话提醒了她：你没做过的事，为什么要白费情绪?与其把心思花在斟酌别人的言行上，不如用在工作上。

接下来，她不再理会小张，而是一门心思投入工作。

三个季度过去了，Lisa拿到了销冠，被提升为主管。

不仅小张的态度发生了180度转变，一些资深老员工也都变得客客气气的。

查理·芒格曾说：如果和一头猪掉入泥潭，你能做的就是赶紧上岸，而不是在泥潭里跟猪打架。

和烂人吵架，你永远赢不了他;和烂事纠缠，会让你满身晦气。

我们工作是为了实现目标谋求发展，最重要的是做好自己。

你的高光时刻，就是反击的最佳时机。

看过一个关于圈子的时间轴。

当你觉得生活中有“烂人”时，那是因为你生活在“烂人”的圈子里。

你要做的是让自己不断增值，跳出这个圈子。当你足够强大，他人只有对你仰望和敬意。

每个人的心理能量都是有限的，远离消耗你的人和事，才能专注自身。

有条不紊地工作，不动声色地成长，好运自然不期而遇。

不把不满传染给其他人

消化负面情绪

不知你有没有过这样的感受：

当别人对你和颜悦色时，你会顿觉如沐春风;当别人向你宣泄不满时，你会感到心烦意乱。

人与人之间的情绪是有传染性的，情绪余晖的影响，能持续相当长的时间。

豆瓣“上班这件事”小组里，很多人都深受职场负能量的困扰：

有的人对同事好言好语，可对方一直板着脸，让自己尴尬得要死，被阴霾笼罩了一整天;

有的人明明性情温和，同事动不动发脾气，他也变得很冲动，开始口不择言;

有的人本来工作很热情，忙得不亦乐乎，同事却说他太傻，久而久之，他变得越来越消极。

工作中难免会有不满，但和一味抱怨的人待久了，只会把自己拖进负能量的深渊。

有网友在现在的公司好几年了，工作很忙但是能学到很多东西，氛围也挺好。

后来公司来了个新同事，人还不错，就是负能量爆棚。

没干多少事天天喊累，加一会儿班就吆喝着要猝死了。总是唉声叹气说公司制度不好，工资太低，不想干了。

可她嚷嚷了大半年也没见辞职，倒是听她抱怨的人，纷纷干不下去了。

成功学导师安东尼说：杰出人生的秘诀，在于懂得如何控制情绪这股力量，而不是被这股力量所反制。

远离负情绪满满的人，他们会把你同化，让你一步步变得迷茫颓废。

多和乐观的人在一起，使自己成为快乐的导体，工作和生活才会更有动力。

写在最后

美国社会学家曾提过一个名词叫“情绪劳动”。

指的是为了达到工作目标，必须表现出专业的态度和得体的情绪。

可很多时候，情绪劳动中掺杂了过多的情绪内耗，反而让我们有莫名的疲惫和无力感。

事实上，每个人都会有情绪，就像海浪一样难免会高低起伏。你无法平息海浪，但可以学会冲浪。

扩大自己的心理舒适区，提高情绪的反脆弱性，反而会让我们的抗压能力越来越强，做事也越来越顺畅。

排版| 米小白

审校| 米小白

轮值主编| 徐悦邦