涉1800余万！郑州一培训机构跑路，哪个部门来管？丨顶端消费维权-世界快资讯

顶端新闻见习记者 胡瑞 单天瑞

“我们报的乐高班跑路了!”近日，多名家长在河南网上问政新平台——顶端新闻“我想@领导”反映，一家做儿童LEGO积木+编程教学的教育培训机构收费后跑路，郑州共四个分校，涉及学费上千万，希望能得到帮助。

(资料图)

培训机构跑路，涉事金额超1800万元

据了解，该培训机构在郑州有万象城分校、熙地港分校、新田360(绿地新都会店)分校、亚星分校共四家分校。万象城、熙地港、亚星分校名为“Wesoda玩学中心”，新田360分校名为“VEX学苑”，主要经营儿童LEGO积木和编程教学。

“花了8600多元报的班，现在才上了约四分之一的课程，”熙地港分校的家长赵女士称，从去年10月份，因为疫情，该机构没有营业，她也就没有带孩子来上课。

“直到今年2月初，一位朋友告知我该培训机构在熙地港的店门关了，”赵女士向商场了解后，确认该培训机构已经跑路。

赵女士是众多受害家长中了解情况较晚的一位，在此之前，四家分校的很多家长在2022年1月份左右，已建立了维权群，一同商讨维权之事。

进群的家长越来越多，“万象城分校统计到的学费约有750万，亚星分校约350万，新田360和熙地港分校约700万，”新田360分校维权群里，一位家长向顶端新闻记者提供了相关信息，经他们初步统计，目前被该培训机构卷走的学费，已高达1800万之多。

新田360分校人去楼空

负责人彻底失联，家长向商场提出转课诉求

该培训机构一名员工告诉顶端新闻记者，约30名员工被拖欠了数月工资，“我们也不知道老板跑路了，分校校长也联系不到老板，目前我们准备走劳动仲裁程序。”

受害家长小娴说，“去年疫情期间，很多培训机构都关门了，有些将要关停的培训机构如果有良心的话，会和同行沟通一下，让其接收自己的学员。”

多名家长表示，想借鉴同类事情的解决办法，合理地进行转课处理，所以向商场提出了转课诉求。

据了解，在万象城分校，商场管理人员和商场内的一些培训机构做了转课沟通，有一家培训机构也明确表示参与了对转课事宜的协商，但是目前并未达成一致。

据天眼查所提供的信息显示，今年1月18日，该培训机构背后的公司，郑州弘照文化传播有限公司被郑州市金水区市场监督管理局列为经营异常名录，原因是通过登记的住所或经营场所无法联系。

顶端新闻记者了解到，事发后，各大当事商场执着于联系该培训机构老板，让其承担家长们提出的转课诉求费用。

新田360表示，涉事乐高机构已经拖欠商场半年房租，“确实一直联系不到负责人。”其它当事商场在推进转课过程中，同样面临此类困境。

“这个乐高机构的老板作为转课费用的主要承担人已经失联，商场这边也不愿意承担转课费用，所以协商只是意向，转课一直未能实现。”小娴说。

近日，现在部分商场的态度已经开始转变，新田360与其它培训机构沟通，通过减免租金的方式，有望解决剩余课时较少家长的转课需求。但部分家长剩余课时多、涉及金额较大，目前仍在协调，未给出方案。

培训机构跑路，哪个部门应负责?

转课诉求未能得到满意的处理结果，家长们不愿意坐等。

多名家长告诉顶端新闻记者，希望能得到相关部门的帮助，“我们找了市场监管局，但市场监管局告诉我们，校外培训机构事宜由科技局主管。”

于是，在市场监管局工作人员的建议下，顶端新闻记者向郑州科技局核实情况，科技局的一名工作人员却表示，没有给这个培训机构颁发过资质证书。

不少家长认为，此事应由市场监管局负责，“根据科技局的说法，是市场监管局给这家培训机构颁发了经营许可证。”

所以，校外培训机构的管理主体到底是谁?

顶端新闻记者了解到，根据《关于做好校外培训机构重新审核登记和调整管理体制工作的通知》(郑教监管函〔2021〕226 号)，该培训机构应列入科技类进行管理，管理主体为郑州市科技局。

郑州科技局一名主管校外培训的工作人员向记者坦言，该培训机构没有培训资质证书，其实是超范围经营，“这方面存在一定市场乱象，以前很多没有资质证书的机构做培训，市场也允许了。”

该工作人员称，他们刚刚接手校外培训的管理工作，接下来，会着手推进对校外培训机构的资格查证与审批工作。

但谈起本次跑路事件，该工作人员表示，主要工作还是在市场监管那块儿，“我们没有给该机构审批过培训资质证书，没有执法权，确实不在我们的管理范围内。”

2月9日，顶端新闻记者以该培训机构二七区万象城店为例，辗转多次联系到了万象城所属管理单位解放路工商所。

工商所工作人员回应称，他们已经收到很多家长的投诉，并已经将该投诉移交到二七区科技局，“处理这件事也需要时间，建议家长们走法律程序进行起诉。”

“我们有起诉的想法，但是大家也交流了，根据以往培训机构跑路的经验，这种情况很难立案。”家长何女士表示，就算立案、胜诉，也很难追回钱财，“最多判该培训机构老板老赖。”

律师：跑路前更换法人，估计做好了当老赖的准备

家长们的权益如何才能得到维护?

据家长们回忆，去年8月份开始，该培训机构开始大力度向老顾客推销充值活动，很多家长就是在这个时候开始续交学费的。此外，在去年12月下旬，该培训机构背后的郑州弘照文化传播有限公司对投资人与负责人进行了变更，部分家长认为，这是一场有预谋的诈骗行为。

上海市协力(郑州)律师事务所的刘棒律师认为，该公司在2022年12月更换新的法定代表人，可能是其逃避债务的一种手段。此外，该公司自2022年10月14日起，一直处于停业状态，在这种情况下依然销售课程，之后又卷钱跑路甚至失联，可能涉嫌违法犯罪。

家长应该怎么做?刘棒表示，“面对这种情况，家长们维权可能需要付出不少精力。”如果走民事诉讼，那么应该将重点放在原法定代表人或股东个人资产与公司资产混同、抽逃公司资金方面，以便将该公司的债务与原法定代表人进行绑定，进而诉请原法定代表人或股东与该公司债务承担连带清偿责任。

刘棒建议家长们，可以走更有力度的刑事立案程序，整理好相关的控告材料及证据，前往有管辖权的公安机关进行刑事控告。

家长们的维权之路何时结束?转课是否能弥补家长们的损失?顶端新闻记者将持续关注。

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