顶端新闻·河南商报记者 王苗苗 通讯员 华小亚 何剑烁
疫情来袭,很多事情被按下暂停键,但生病就医和生孩子却是无法等待和控制的。面对复杂的疫情防控形势,郑州大学第三附属医院(河南省妇幼保健院、省妇女儿童医院)全院干部职工上下一心、迅速行动、高效落实,积极投身疫情防控和保障患者就医,尤其是畅通孕产妇和急危重患者救治绿色通道,全力以赴守护妇幼健康。
(相关资料图)
多途径满足群众就医需求,24小时值守将疫情防控落到细处
疫情发生后,该院多次召开疫情防控工作专题会议,对医院疫情防控工作进行统一部署,要求全院实行闭环管理,在院患者、职工非必要不流动,行政职能部门志愿者和保安人员24小时值守医院各大门、院内各楼宇入口处,确保医院第一关口安全。
为满足群众的就医问诊需求,该院进一步完善就医流程,对急危重患者打通绿色通道;积极开展互联网诊疗服务,人们只需手机操作即可向妇幼专家发起复诊咨询。
此外,该院各科结合实际,分别建立了孕产妇、儿童、妇科、生殖医学、中医等专病服务微信群。群内有专业的医护团队随时解答网友健康咨询,不定期发布健康科普知识,指导患者用药、饮食、运动,让患者足不出户就能享受到省级专家的优质服务。
从入院到生产只有31分钟,7天迎来110个新生命
10月28日下午2点,郑大三附院急诊科门前,一辆救护车呼啸而至。
“医生,我是管城区的,怀孕38周多了,肚子可疼,是不是快生了?”车门一开,产妇王帆(化名)就焦急地询问产科急诊医生史保珍。
医生一边安抚王帆情绪,一边为她做检查。此时,王帆的宫口已开4cm,随时可能分娩。随即,医护人员启动应急预案,将她送往产房隔离分娩间。
31分钟后,宝宝顺利出生,母子平安。
作为河南省危重孕产妇救治中心和河南省危重新生儿救治中心,在疫情防控的特殊时期,郑大三附院(省妇幼保健院、省妇女儿童医院)坚持“人民至上、生命至上”的理念,实行精准防控,在严格实行院区闭环管理的基础上,急诊科和发热门诊进一步规范就诊流程,畅通孕产妇和急危重患者救治绿色通道,而产科、儿科、新生儿科等相关科室则设置过渡病区和过渡病房,做到能收则收、应收尽收,满足特殊时期患者的就诊需求,全力保障妇女儿童的身体健康。
据了解,10月24日至10月30日,该院产科急诊入院120人次,分娩宝宝共110例。
医护人员提供“跑腿服务”多措并举温暖人心
为保障住院患者的生活需求,该院后勤管理科、器械科紧急组织人员协调配备食品、物资,为住院患者提供一日三餐送餐上门服务,并每日为患者和家属发放口罩等防护用品。
而为满足在院患者购买生活必需品的需求,该院成立了志愿者服务队,由门诊办负责,两人一组,不间断地为患者提供“跑腿服务”,把医院准备的中药汤剂、患者及陪护的必需药品以及尿不湿、奶粉等生活用品,及时配送到患者和家属手里。
当然,这项“跑腿服务”的服务对象不仅是住院患者及家属,还包括急需用药的院外患儿。
10月28日上午,志愿者服务队接到医院东门防控卡点电话:一位患有癫痫的孩子需要持续服用抗癫痫药物用于控制病情,因药物无法在药店购买,家属委托跑腿小哥到医院取药。
得到消息后,志愿者服务队负责人李巧秀立即与孩子的家属取得联系,并将情况转达相关科室,由志愿者通过孩子的电子就诊卡联系医生开药。药开好后,志愿者再将药交给跑腿小哥,由跑腿小哥送到患儿家属手里。而看到手中一波三折才拿到的药,患儿家属一个劲儿地向志愿者道谢。
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