天天即时看！为什么“购物节”在晚上开始？这个时候的你更易冲动

多家比价、加购物车、付定金、交尾款……又一个熬到凌晨的夜,抢到了心仪商品的你,嘴角扬起了满足的微笑,明明是花钱,却像是省了一个亿那样满足。

你有没有想过,为什么网络上购物节的"抢购时刻”都选在晚上?

其实,相比白天,人们在晚上更易冲动,尤其是在各个平台铺天盖地的宣传加持中,消费者逐渐"迷失”了……

(相关资料图)

《生命时报》采访专家,剖析购买欲望是怎么被商家"拿捏”的。

受访专家

南方医科大学心理学系副教授 杨雪岭

北京师范大学心理学博士 邓丽芳

人在夜晚更易冲动

人体有昼夜节律,自控力当然也有。

白天,各种神经激素分泌旺盛,大脑的觉醒水平较高,此时人们更清醒,自控力也更强。

夜晚,人体生理活动水平下降,此时,自控力也开始变得薄弱,人们的大脑更容易被眼前的小利益诱惑,比如,你喜欢的东西,降价了几块钱。

发表在美国期刊《消费者研究杂志》(Journal of Consumer Research)上的一项研究显示,消费者在晚上会更愿意选择那些让自己开心,符合自己直觉冲动的东西。

研究者在对数百万条社交平台数据进行分析后发现,人们到了晚上更喜欢看那些能让自己获得即时满足的内容。

此外,美国杜克大学的研究显示,人们在晚上会比在白天有更高的多样性寻求,也就是想去尝试不一样、新鲜的东西,因此,白天那些犹豫要不要购买的东西,到了夜晚便决定下单了。

还有网友调侃,比自己冲动消费更可怕的,是卖家为了防止你后悔的发货速度。

你买完了一堆东西,心满意足地睡去,第二天清醒了准备退款时发现,很多东西已经发货了,甚至是到货了……

购物是怎么让你"沦陷”的

现在的购物节套路五花八门,限时特惠、零点秒杀、大额优惠券、定金+尾款……除了价格战外,还有各种直播。

据某直播平台2022年度消费趋势数据,截至2021年12月,我国电商直播用户达4.64亿,占中国网民的44.9%,年增长高达19.5%。其中,超六成用户会在观看直播时下单购买产品。

让无数人沦陷的直播间,到底是怎么"拿捏”住消费者心理的?

1

实时互动更可信

西北大学经济管理学院的一项研究发现,"社会临场感”是直播间带货促使大家买东西的关键。

实时直播,主播在镜头前试用商品,让消费者容易产生亲身试用的真实感,增加了交易的真实性,降低消费者的担忧,对商品产生更强的信任感。

2

更易从众消费

有社会心理学和营销学相关研究表明,人们的购买活动常常受到别人的影响,当有别人在场或与他人一起活动时,我们更有可能跟着别人去做同样的事情。

有时即使自己对某件物品没有需求,但看到很多人一窝蜂地买,自己也会赶紧下单。另外,直播前商家事先营造的舆论也会触发从众消费。

3

情绪促使消费

大部分主播的感染力很强,他们不光贴近消费者的需求去介绍产品,还会有意识地用"宝宝”"家人们”等称呼拉近自己和消费者的距离,让观看直播的人感到被重视和关注,与主播产生情感共鸣。

4

制造急迫感

直播间会用饥饿营销的方法,如告诉消费者"只剩下最后50单的优惠了,错失机会时不再来”"还剩XX件库存”、"这个价格别处没有,只有这里有”,激发他们对于错失优惠的紧迫感、焦虑感。

抛开直播形式这一点,购物、收快递这些事也会让人"上瘾”。

临床心理学研究表明,不少人对商品有一种疯狂的占有欲,往往源自内心巨大的压力。很多人花大笔钱财购物是面对痛苦和压力时转移注意力、回避痛苦的一种方式。

收快递能带来满足感,因为拆快递时,即便是自己买的东西也觉得惊喜,拿到实物会感到满足,因为在激活大脑的"新奇中心”时,也会刺激多巴胺神经路径。

下单前,想清楚几件事

一轮接一轮的促销,一次又一次被掏空的钱包……怎么才能成为一名理智的消费者?下单前,先想清楚这些事。

建立购物"屏障”

"屏障”形式很多样,比如找一个理性的朋友,购物前询问他的意见,或者定下"1个月内用不到的东西先不买”,然后坚持这个标准。

保持冷静别冲动

观看直播时,要保持冷静,不要因为主播营造的稀缺紧张、低价秒杀、不买就亏的氛围,或者出于对主播个人的盲目信任就冲动下单。

看到动心的东西,可以给自己一周时间考虑,如果还觉得非买不可再付钱。

警惕"大促销”

警惕"促销”的商品,包括优惠券、"满减”等形式。消费者容易被"价格合适”蒙蔽,买下自己不需要的东西。

设置AB卡

每月发工资后,将固定开支存在A卡,剩余的放在B卡,限定网购只能用A卡里的钱。如果控制不了自己,请家人帮你保管B卡。

选准购物时机

尽量别在不开心或饥饿时购物。人饿的时候,身体会分泌一种激素刺激大脑中负责动机和奖励的区域,使人对食物、衣服等物品有更高的评价,并更想拥有它们。

提防各种陷阱

购物时不要轻易点击不明链接,比如中奖通知或红包,同时,要保护自身信息安全。购物时要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的网店、自营商城或第三方购物平台。

多了解《消费者权益保护法》等相关法律法规,在参与网络消费过程中,如果遇到自身合法权益受到损害的情况,积极拿起法律武器维权。

最后,生命君想提醒大家,很多东西其实没必要囤。

因为双11后还有返场,之后还有双12,双12后是年货节,年货节过完还有3.8妇女节促销,紧跟着的是618购物节……

除了这些特定时间点的大促,几乎每天都有购物直播,线下商场也有优惠活动。

更扎心的是：不管怎么囤,你也还是会买新的,你永远都少一件衣服,少一双鞋子,少一瓶好用的护肤品。

答应我,理智消费好吗?