苏北网
当前位置:首页>热点 >

全球消息!3台设备同时登账号被封?爱奇艺回应

时间 2023-02-03 08:00:20 来源:顶端新闻  

当大家还沉浸在

爱奇艺追电视剧《狂飙》时,


(资料图)

有一位爱奇艺会员用户,

却发现自己的账号竟然被封了。

据@晨观新闻报道:

2月1日,

青海一小伙是爱奇艺年费会员,

使用了3个设备同时登录账号被封,

想解封就要充值更贵的会员。

当事人表示:

“之前充值的全部白费,太恶心了!”

2月2日,

话题#3台设备同时登爱奇艺账号被封#

登上热搜第一。

网友纷纷表示:真的不合理

对此,爱奇艺相关工作人员对中新财经表示,为保护用户账号安全及会员权益,会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号,进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。这次,由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面,非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验,目前技术故障已经修复。

此前报道:

爱奇艺被老用户告上法庭

近日,广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭,由北京市互联网法院立案。

他认为,投屏功能属于重要的会员权益,也是自己购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。在与爱奇艺客服沟通无果后,朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为,已经构成违约,应承担违约责任,于是将爱奇艺告上了法庭。

此前报道:爱奇艺被7年“老粉”告了

对此,爱奇艺方面2月1日回应称:“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待”。

来源:上观新闻 作者:红星新闻

标签: 工作人员 违约责任 合同条款

相关阅读RELEVANT

  • 版权及免责声明:

内容搜集整理于网络,不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实,其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺,并且本站对内容资料不承担任何法律责任,请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请联系邮箱:43 520 349@qq.com 进行删除处理,谢谢合作!